Larisa Mihaela Nitu
Valencia
Resumen profesional
Profesional con 6 años de experiencia en el sector hotelero y atención al cliente en entornos internacionales. Persona dinámica, responsable y orientada a resultados, con gran capacidad de adaptación y trabajo en equipo. Acostumbrada a trabajar bajo presión manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Actualmente en proceso de mejorar el idioma español.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Spa Attendant
Lefay Resort&Spa Dolomiti
Pinzolo, Italia
2020.06 - 2025.06
- Atención personalizada a huéspedes en entorno de lujo.
- Supervisión y control de saunas y piscinas (temperatura y seguridad).
- Mantenimiento de zonas de bienestar y áreas comunes garantizando orden y confort.
- Resolución eficaz de incidencias en coordinación con mantenimiento.
- Organización del trabajo según prioridades y volumen de clientes.
- Formación y apoyo a nuevos empleados.
- Colaboración con diferentes departamentos del hotel.
Encargada del servicio de limpieza
Lefay Resort&Spa Dolomiti
Pinzolo, Italia
2019.06 - 2020.04
- Limpieza y desinfección de habitaciones y áreas comunes siguiendo estándares de hotel 5⭐L.
- Control de calidad y detalle en la preparación de habitaciones.
- Trabajo en equipo para garantizar eficiencia en tiempos de alta ocupación.
- Enfoque constante en la satisfacción del huésped.
Team Member Plus
Pure
London Bridge, Londres
2017.05 - 2019.05
- Atención directa al cliente y gestión de caja (efectivo y TPV).
- Organización del espacio de trabajo y control de higiene.
- Gestión de apertura y cierre del establecimiento.
- Apoyo en la formación de nuevos empleados.
- Trabajo en equipo en entorno dinámico y multicultural.
Vendedora de ropa
Alpinist Expert
Pellizzano, Italia
2016.06 - 2016.08
- Asesoramiento personalizado al cliente.
- Organización de tienda y visual merchandising.
- Gestión básica de redes sociales y apoyo en ventas online.
Formación
Diploma Técnico Comercial - Ventas
CFP-UPT
Cles 2013.09 - 2017.04
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Gestión del tiempo
Resolución de problemas
Adaptabilidad
Organización y responsabilidad
Éxitos profesionales
- Premio del 5° aniversario en la empresa - Lefay Resort&SPA, 2025
Idiomas
Inglés
Experto
C2
Italiano
Nativo
C2
Rumano
Nativo
C2
Español
Principiante
A1
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Spa Attendant
Lefay Resort&Spa Dolomiti
2020.06 - 2025.06
Encargada del servicio de limpieza
Lefay Resort&Spa Dolomiti
2019.06 - 2020.04
Team Member Plus
Pure
2017.05 - 2019.05
Vendedora de ropa
Alpinist Expert
2016.06 - 2016.08
Diploma Técnico Comercial - Ventas
CFP-UPT
2013.09 - 2017.04