Kseniia Voronova
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Dependiente de tienda de ropa
Tendam Group
Granollers, Barcelona
11.2024 - 06.2025
- Asesoramiento a clientes sobre tendencias de moda y selección de prendas adecuadas.
- Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
Profesora de inglés y español
Escuela de idiomas Enline
09.2016 - 06.2024
- • Diseño de materiales didácticos adaptados a necesidades específicas de los estudiantes.
- Preparación e impartición de clases de inglés individuales y para grupos.
Atención al cliente
Financiera Prestamer S.L.U
Madrid
11.2018 - 05.2023
- Atención a clientes mediante la resolución de consultas y gestión de incidencias diarias.
- Gestión de reclamaciones y seguimiento para asegurar resoluciones efectivas.
Formación
Licenciada - Linguistica, Traducción, Enseñanza de Idiomas y Relaciones Internacionales
Universidad Federal De Los Urales
01.2012 - 01.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente capacidad de comunicación
- Disponibilidad horaria
- Dinamismo
- Capacidad de organización
- Capacidad de adaptación
- Responsabilidad
- Actitud paciente y amable
- Atención profesional al cliente
- Profesionalidad en el manejo de la información
- Cumplimiento de objetivos
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Avanzado
C1
Ruso
Experto
C2
Informacíon addiccional
Permiso de residencia y trabajo hasta 28.08.2028
Cronología
Dependiente de tienda de ropa
Tendam Group
11.2024 - 06.2025
Atención al cliente
Financiera Prestamer S.L.U
11.2018 - 05.2023
Profesora de inglés y español
Escuela de idiomas Enline
09.2016 - 06.2024
Licenciada - Linguistica, Traducción, Enseñanza de Idiomas y Relaciones Internacionales
Universidad Federal De Los Urales
01.2012 - 01.2016
Perfiles similares
David Moreno del CerroDavid Moreno del Cerro
Director de Sistemas y Seguridad en Tendam Retail ServicesDirector de Sistemas y Seguridad en Tendam Retail Services
valeria plaza oterovaleria plaza otero
Dependienta de tienda en tendam (women´s secret)Dependienta de tienda en tendam (women´s secret)
DIANA SOFIA ARANGO RODRIGUEZDIANA SOFIA ARANGO RODRIGUEZ
DEPENDIENTA DE TIENDA DE ROPA en CORTEFIEL (GRUPO TENDAM)DEPENDIENTA DE TIENDA DE ROPA en CORTEFIEL (GRUPO TENDAM)
Belen Rodriguez CanoBelen Rodriguez Cano
Dependiente de tienda de ropa en Carolina HerreraDependiente de tienda de ropa en Carolina Herrera
Sandra Milena Morales CastañedaSandra Milena Morales Castañeda
Dependiente de tienda de ropa en RojoDependiente de tienda de ropa en Rojo