KRISTHYNA FARIAS MORENO

• Planificación de los itinerarios de transportistas para lograr la máxima rentabilidad de las rutas.
• Atención al cliente de manera telefónica y presencial y a través de herramientas digitales.
• Gestión de documentación, pagos y cobros a clientes y proveedores.
• Expedición y revisión de albaranes, facturas y hojas de ruta.
• Labores de apoyo para la coordinación del personal de almacén.
• Resolución de incidencias en el área del transporte de distintos tipos de mercancías.

Limpieza de portales y cuidado sociosanitario.

Ayudar a los usuarios a acceder al servicio prestado día a día.

Limpieza general en la residencia de los médicos y otras areas del Hospital Donostia.

Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.

Negociación con grandes cuentas.

Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.

Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas. Implementación de políticas de precios y descuentos.

Elaboración de proyecciones de ventas y análisis de riesgos para la toma decisiones.

Aplicación de medidas de seguridad para asegurar la confidencialidad de la información de RR. HH.

Control y seguimiento de todas las gestiones de nóminas e incentivos. Supervisión del efectivo cumplimiento de la legislación laboral aplicable. Desarrollo de estrategias de captación y retención de talentos.

Supervisión del desempeño del personal y establecimiento de metas de rendimiento.

Gestión administrativa durante todo el proceso de selección y contratación. Registro, gestión administrativa y seguimiento de quejas hasta su resolución. Coordinación y supervisión de la capacitación y formación para el desarrollo del personal.

Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.

Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas. Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas. Reporte de los contactos realizados y los cierres de ventas logrados. Registro de información del cliente en el sistema y actualización de esta. Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias. Cotización de seguros de vida, vehículo, hogar y comercial de los clientes, Asesoramiento sobre pólizas para garantizar las necesidades del cliente. Promoción de distintos productos y servicios entre clientes nuevos y existentes. Negociación y cierre de contratos de seguros con clientes.