Kevin Salguero Cruz
Resumen profesional
Profesional de ventas con 5 años de experiencia y excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Tejedor
Textil Villa de Pego
Pego, Alicante
2026.01 - 2026.07
- Conocimiento de telares y maquinaria de tejido industrial.
- Control de calidad de textiles, detección de defectos y revisión de bordes.
- Capacidad para cargar, enhebrar y ajustar hilos según diseño técnico.
- Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de máquinas.
- Trabajo en equipo y colaboración con áreas de logística y producción.
Asistente de Marketing Digital
Schoolhouse Marketing
Miami, FL
2021.08 - 2022.03
- Planificación, ejecución y optimización de campañas de marketing digital para clientes de distintos sectores.
- Gestión de campañas de publicidad online en plataformas como Google Ads y Meta Ads (Facebook e Instagram Ads) para la captación de clientes y generación de leads..
- Coordinación con clientes y equipos internos para desarrollar estrategias de marketing alineadas con los objetivos comerciales.
- Gestión de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos y la correcta ejecución de las campañas.
- Identificación e implementación de nuevas herramientas y estrategias para mejorar el rendimiento de las acciones de marketing digital.
Asesor de Servicios Financieros
Amscot
Homestead, FL
2020.11 - 2021.02
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los distintos servicios financieros ofrecidos por la empresa.
- Gestión de operaciones de envío y recepción de dinero, cambio de divisas y emisión de giros postales.
- Tramitación de préstamos a corto plazo y otros productos financieros, verificando el cumplimiento de los requisitos y procedimientos establecidos.
- Identificación de oportunidades para la comercialización de servicios adicionales y promoción de los productos de la empresa.
- Cumplimiento de las políticas internas, los procedimientos de seguridad y la normativa financiera vigente.
Subgerente de tienda
Rack Room Shoes
Miami, FL
2020.06 - 2020.11
- Planificación de horarios y distribución de tareas para optimizar la productividad y la cobertura operativa.
- Gestión de inventario, recepción de mercancía y control de existencias para minimizar pérdidas y garantizar la disponibilidad de productos.
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de tienda y atención al cliente.
- Colaboración con el gerente en procesos de selección, incorporación y formación de nuevos empleados.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas, normas de seguridad y procedimientos de prevención de pérdidas.
- Supervisión, liderazgo y desarrollo del equipo, incluyendo formación, motivación y evaluación del desempeño.
Jefe de turno
Rack Room Shoes
Miami, FL
2020.04 - 2020.06
- Coordinación y apoyo al equipo durante el turno, asignando tareas y asegurando el correcto desarrollo de las actividades.
- Apertura y cierre de la tienda, incluyendo arqueo de caja, gestión de efectivo y procedimientos de seguridad.
- Resolución de incidencias con clientes, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Supervisión de la reposición de mercancía, organización del almacén y mantenimiento de los estándares de visual merchandising.
- Control del cumplimiento de las políticas de la empresa en materia de atención al cliente, prevención de pérdidas y seguridad.
- Formación y apoyo a nuevos empleados en procedimientos operativos y estándares de servicio.
Asesor Comercial de Vehículos
South Motors Honda
Miami, FL
2020.01 - 2020.03
- Asesoramiento personalizado a clientes durante el proceso de compra, identificando sus necesidades y recomendando el vehículo más adecuado.
- Prospección y captación de nuevos clientes, así como seguimiento de clientes potenciales para el cierre de ventas.
- Elaboración de presupuestos, negociación de condiciones comerciales y cierre de operaciones de venta.
- Tramitación de la documentación necesaria para la formalización de ventas, matriculaciones y entregas.
- Comercialización de productos y servicios complementarios, como financiación, garantías extendidas, seguros y contratos de mantenimiento.
- Mantenimiento de relaciones con clientes para fomentar la fidelización y generar futuras oportunidades de negocio.
- Cumplimiento de los objetivos comerciales y seguimiento de indicadores de ventas establecidos por la empresa.
Consultor de Beneficios para Empleados
Colonial Life
Coral Gables, FL
2018.07 - 2019.02
- Prospección y captación de empresas para la comercialización de programas de beneficios para empleados.
- Desarrollo y gestión de relaciones comerciales con propietarios, directores generales y responsables de Recursos Humanos para identificar las necesidades de cada organización.
- Presentación y asesoramiento sobre soluciones de seguros complementarios adaptadas a la plantilla y a los objetivos de la empresa.
- Elaboración de propuestas comerciales, negociación de condiciones y seguimiento del proceso de contratación hasta su implementación.
- Coordinación con clientes y empleados para facilitar el proceso de inscripción y garantizar una correcta comunicación de los beneficios ofrecidos.
- Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo mediante el seguimiento continuo y la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Jefe de turno
Taco Bell
Kendall, Florida
2017.10 - 2018.07
- Supervisión y coordinación del equipo durante el turno para garantizar un servicio eficiente y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestión de aperturas y cierres de turno, incluyendo arqueo de caja y control de efectivo.
- Resolución de incidencias con clientes y apoyo en la toma de decisiones operativas durante el servicio.
- Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos.
- Colaboración con la gerencia en la organización diaria del restaurante y en la optimización de las operaciones.
Cajero
Taco Bell
Kendall, FL
2017.08 - 2017.10
- Atención al cliente, garantizando una experiencia de servicio amable, rápida y eficiente.
- Preparación y entrega de pedidos conforme a los estándares de calidad y seguridad alimentaria de la empresa.
- Resolución de consultas de clientes de forma profesional y oportuna.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de caja, comedor y estaciones de trabajo.
- Reposición de productos e insumos para asegurar la continuidad del servicio.
Formación
High School Diploma (Bachillerato) -
Robert Morgan Educational Center
Miami 2017.09 - 2018.07
Técnico en Electromedicina - Tecnológia de la salud
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS MÉDICAS SALVADOR ALLENDE
Ciudad de la Habana 2014.09 - 2017.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Técnicas de marketing online
- Venta y marketing
- Toma de decisiones
- Trabajo en equipo
- Capacidad de liderazgo
- Excelente atención al cliente
- Capacidad de escucha
Diplomas
215-Life Incl Var. Annuity & Health, approved for the next
Añade los idiomas que sabes
Español
Nativo
C2
Inglés
Experto
C2
Cronología
Tejedor
Textil Villa de Pego
2026.01 - 2026.07
Asistente de Marketing Digital
Schoolhouse Marketing
2021.08 - 2022.03
Asesor de Servicios Financieros
Amscot
2020.11 - 2021.02
Subgerente de tienda
Rack Room Shoes
2020.06 - 2020.11
Jefe de turno
Rack Room Shoes
2020.04 - 2020.06
Asesor Comercial de Vehículos
South Motors Honda
2020.01 - 2020.03
Consultor de Beneficios para Empleados
Colonial Life
2018.07 - 2019.02
Jefe de turno
Taco Bell
2017.10 - 2018.07
High School Diploma (Bachillerato) -
Robert Morgan Educational Center
2017.09 - 2018.07
Cajero
Taco Bell
2017.08 - 2017.10
Técnico en Electromedicina - Tecnológia de la salud
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS MÉDICAS SALVADOR ALLENDE
2014.09 - 2017.02