Kerly Viviana Muñoz Sanabria
Resumen profesional
Vendedora con amplia experiencia, ventas directas al cliente, presentación y cierres de venta, me caracterizo por contar con excelentes cualidades de comunicación y negociación, entusiasta, dedicada, capaz de realizar múltiples tareas y capacidad para la resolución de conflictos.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
Experiencia
VENDEDORA
Tienda de ropa Divinas
01.2021 - 06.2023
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones de la tienda.
- Exhibición y acomodo de los productos de la tienda.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
CAJERA-VENDEDORA
Estilo y Moda Colombiana
, Colombia
04.2016 - 11.2020
- Aumento del 20% en la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Atención al cliente, asesorando en productos y resolviendo consultas de manera eficiente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la tienda.
- Asistencia en la apertura y cierre de la tienda, incluyendo tareas administrativas.
- Participación en la organización de eventos y promociones especiales.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
VENDEDORA
Colgate
01.2013 - 01.2016
- Captación y fidelización de nuevos clientes, mantenimiento y reafirmación de clientes actuales.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Realización de demostraciones del funcionamiento de los productos al público.
- Realización de encuestas.
- Organización y montaje de stands y espacios promocionales en diferentes supermercados.
Formación
TECNICO EN VENTAS -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
02.2013 - 11.2014
TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA -
EDUTEC DE LOS ANDES
02.2011 - 07.2012
BACHILLER TECNICO COMERCIAL -
I.E MARILLAC
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Técnicas de venta
- Gestión de inventarios
- Gestión de caja
- Organización
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Excelente atención al cliente
INFORMACIÒN ADICIONAL
Posibilidad de incorporación inmediata., Flexibilidad horaria.
Cronología
VENDEDORA
Tienda de ropa Divinas
01.2021 - 06.2023
CAJERA-VENDEDORA
Estilo y Moda Colombiana
04.2016 - 11.2020
TECNICO EN VENTAS -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
02.2013 - 11.2014
VENDEDORA
Colgate
01.2013 - 01.2016
TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA -
EDUTEC DE LOS ANDES
02.2011 - 07.2012
BACHILLER TECNICO COMERCIAL -
I.E MARILLAC