Katerine Lopez Preciado
Alfaro,La Rioja
Resumen profesional
Profesional amable y con trayectoria en el sector gastronómico. Me comprometo en cada servicio a ofrecerles una experiencia de calidad a los clientes, para garantizar su satisfacción y asegurar su fidelización. Deseo aportar mi conocimiento y mi ética laboral a un nuevo establecimiento.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Camarera
Varios
La rioja, Alfaro
2022.07 - 2024.12
- recogida de mesas y disposición para ser utilizadas por nuevos clientes.
- operación rápida y efectiva en el servicio
- Garantía de un espacio limpio y estructurado para facilitar la productividad.
Auxiliar de compras
Creaciones empresariales y hospitalarias
Colombia , Bello
2017.01 - 2022.04
- elaboración y gestión de las órdenes de compra aprobadas por la dirección.
- interacción con proveedores y establecimiento de precios, convenios y préstamos de suministros para la empresa.
- gestión de cotizaciones para la compra de equipos, mercancías y materiales esenciales para alcanzar los objetivos.
Auxiliar de corte
Creaciones empresariales
Colombia , Bello
2011.04 - 2016.12
- Sinergia entre miembros del equipo para facilitar el cumplimiento de metas establecidas.
- desempeño óptimo en las tareas designadas.
Encargado de restaurante
Milagros
Colombia , Medellín
2008.03 - 2011.01
- gestión de inventarios, supervisión de insumos y administración del reabastecimiento de productos.
- Resolución de incidencias y gestión proactiva de quejas y reclamaciones. Atención al cliente con enfoque en soluciones rápidas y efectivas. Desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente y su satisfacción.
- gestión de aperturas y cierres del local, así como la organización de los turnos del personal.
Formación
Organizador de eventos -
Cencala
Medellín 12.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento riguroso de horarios y plazos establecidos Responsabilidad en la ejecución de tareas y cumplimiento de objetivos definidos
- soporte al cliente
- instrucción y trato amable
- administración
- iniciativa y energía
- Promoción de un enfoque proactivo frente a desafíos en un entorno dinámico Implementación de soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia del equipo Fomento de una cultura de dinamismo y adaptabilidad entre los miembros del equipo
- dedicación al servicio
- gestión de imagen pública
- flexibilidad y capacidad versátil
- administración de pagos con terminal virtual
- control de existencias
- administración de cobro y facturación a clientes
- Promoción de la amabilidad y simpatía en todas las interacciones diarias Establecimiento de conexiones positivas con colegas y clientes a través de la comunicación abierta Implementación de estrategias para fortalecer el trabajo en equipo mediante la simpatía en el trato
- trabajo sinérgico en grupo
- aseo y disposición
- presencia personal sobresaliente
- agilidad y productividad
- atención al consumidor
- interacción clara
- administración de recursos monetarios
- cobranza a cliente
- solidez
- organización de pedidos
- organización de eventos de gran envergadura
Información adicional
Conocimiento de exel
Contabilidad
Administración
Cronología
Camarera
Varios
2022.07 - 2024.12
Auxiliar de compras
Creaciones empresariales y hospitalarias
2017.01 - 2022.04
Auxiliar de corte
Creaciones empresariales
2011.04 - 2016.12
Encargado de restaurante
Milagros
2008.03 - 2011.01
Organizador de eventos -
Cencala