Karol Natalia Moreno Bonilla

• Realización de ventas y atención al cliente.
• Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
• Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
• Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
• Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
• Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
• Elaboración y actualización de etiquetas de precios conforme a cambios y promociones.
• Resolución de dudas y reclamaciones de clientes de manera profesional.
• Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
• Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
• Entrega de pedidos online.

• Atención al cliente ofreciendo mi disposición en cuanto a las necesidades, preguntas e inquietudes de el mismo

• Reponedora de productos para asegurar de que la tienda siempre tenga stock

• Mantener el orden de la tienda asegurando de que los productos estén bien exhibidos

• Cobro de productos en caja, emisión de facturas y control de caja diaria

• Encargada de las devoluciones, donde lo principal es buscar una solución al cliente antes de tomar la decisión de la devoción del producto

• Gestionar el inventario para controlar el stock de productos, solicitar reposición de productos cuando sea necesario y asegurar que el inventario siempre este actualizado.

• Recepción y atención personalizada de pacientes en el centro, ofreciendo un trato cordial, profesional y resolutivo.

• Gestión de citas presenciales, telefónicas y por correo electrónico, organizando la agenda de los profesionales del centro.

• Información a los pacientes sobre los servicios, tratamientos y tarifas, resolviendo dudas y facilitando indicaciones previas a las consultas.

• Actualización y mantenimiento de bases de datos de pacientes, garantizando la confidencialidad y el correcto tratamiento de datos personales.

• Cobro de servicios, emisión de facturas y control de caja diaria.

• Apoyo administrativo en la organización de documentos clínicos, autorizaciones médicas y reportes de asistencia.

• Coordinación de turnos, recordatorio de citas y gestión de cambios o cancelaciones.

• Mantenimiento del orden y correcta disposición de la zona de recepción y áreas comunes.