Busco trabajo
Karol Dahanna Ceron Soto
Preferencias laborales
Resumen profesional
Auxiliar administrativa con experiencia en empresas logísticas como Ontime y MRW, especializada en atención al cliente, destacando por una gestión administrativa excelente y por una cuidada atención a clientes, proveedores y compañeros. Soy una persona metódica y organizada, lo cual me facilita el aprendizaje rápido y la habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión. Busco ser siempre proactividad en orientación a la mejora continua para contribuir al desarrollo de la empresa.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
year of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativa
ONTIME
Barcelona, Terrassa
2024.09 - Actual
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Seguimiento y resolución de incidencias.
- Gestión documental y control de expediciones.
- Manejo de GTS y Alina.
- Coordinación con diferentes departamentos.
Auxiliar administrativo
MRW
Barcelona, Barcelona
2023.12 - 2024.09
- Gestión de envíos.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento de expediciones.
- Atención al cliente.
- Tareas administrativas.
- Gestión de almacén.
- Gestión con mensajeros.
- Facturación.
Formación
Técnico en Contabilidad y Finanzas -
Instituto Profesional
Colombia 2020.03 - 2021.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Cumplimiento de objetivos
- Gestión administrativa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Proactividad
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Excelente comunicación oral y escrita
- Priorización de tareas
- Habilidades comunicativas
- Elaboración de informes
- Conocimientos de ofimática
- Atención integral al cliente
- Planificación de tareas
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Auxiliar administrativa
ONTIME
2024.09 - Actual
Auxiliar administrativo
MRW
2023.12 - 2024.09
Técnico en Contabilidad y Finanzas -
Instituto Profesional
2020.03 - 2021.05