Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
JULIO ALBERTO MENAYO ROBLES

JULIO ALBERTO MENAYO ROBLES

Resumen profesional

Técnico con amplia trayectoria en soporte y reparación de instalaciones. Destaco por la correcta detección de problemas técnicos y su resolución. Buscando un empleo acorde a mi experiencia.

Soy una persona con mucha capacidad de adaptación y aprendizaje, empático, sociable y responsable

Datos destacados

21
21
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Técnico Nivel 2 y BBDD

CODISYS
Madrid, MD
06.2024 - Actual
  • Soporte Software Codyshop (Software propio de grupo Restalia)
  • Soporte a Hostelería al grupo RESTALIA y ALSEA
  • Uso de Herramientas de Ticketing Remedy
  • Administración de redes informáticas, incluyendo configuración de hardware y software.
  • Soporte desde Windows Xp a Windows 11, paquete Office 365
  • Uso de TeamViewer y VNC para soporte en Remoto a los locales
  • Configuración de redes TCP/IP, LAN, configuración de impresoras de tickets Epson, Toshiba, Bixolon
  • Soporte telefónico y escalado a Servicio Técnico para resolución de incidencias en cliente
  • Configuración de TPVs para hostelería grupo Restalia
  • Consultas en SQL
  • Revisión de ventas, y facturación
  • Configuración y mantenimiento de software de Delivery
  • Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias realizadas.

Conductor VTC

MOOVECARS
03.2024 - 05.2024
  • Conductor VTC mediante el uso de aplicación UBER
  • Atención de calidad al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información relevante.
  • Ayuda a los pasajeros con su equipaje, así como a aquellos que tengan movilidad limitada.
  • Fomento de un ambiente de respeto, cordialidad y comodidad para los pasajeros durante el viaje.
  • Traslado a los usuarios de la app hasta el destino al que quieren llegar de forma rápida y segura.
  • Realización de inspecciones diarias del vehículo para asegurar su funcionamiento óptimo.
  • Utilización de aplicaciones móviles de navegación para optimizar rutas.
  • Resolución de conflictos o quejas de clientes de manera profesional.
  • Conducción de vehículos de alta gama, asegurando su cuidado y limpieza.
  • Manejo seguro de vehículos bajo diversas condiciones climáticas y de tráfico.
  • Aplicación de medidas de seguridad personal y de los pasajeros.
  • Realización de cobros y manejo de diferentes métodos de pago.

Conductor VTC

AURO
09.2023 - 02.2024
  • Conductor VTC mediante el uso de aplicación UBER y AURO
  • Atención de calidad al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información relevante.
  • Ayuda a los pasajeros con su equipaje, así como a aquellos que tengan movilidad limitada.
  • Fomento de un ambiente de respeto, cordialidad y comodidad para los pasajeros durante el viaje.
  • Traslado a los usuarios de la app hasta el destino al que quieren llegar de forma rápida y segura.
  • Realización de inspecciones diarias del vehículo para asegurar su funcionamiento óptimo.
  • Utilización de aplicaciones móviles de navegación para optimizar rutas.
  • Resolución de conflictos o quejas de clientes de manera profesional.
  • Conducción de vehículos de alta gama, asegurando su cuidado y limpieza.
  • Manejo seguro de vehículos bajo diversas condiciones climáticas y de tráfico.
  • Aplicación de medidas de seguridad personal y de los pasajeros.
  • Realización de cobros y manejo de diferentes métodos de pago.

Técnico informático y redes

ILUNION
02.2023 - 09.2023
  • Instalación y mantenimiento de Salas Audiovisuales
  • Mantenimiento y servicio técnico para AZKOYEN en máquinas Cashlogy 1500 y 2023
  • Manipulación segura de componentes y piezas de máquinas de cobro automático
  • Coordinación de la instalación de infraestructura de red en nuevos emplazamientos, incluyendo cableado y equipos.
  • Instalación de componentes eléctricos y electrónicos en sistemas automatizados.
  • Mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar su óptimo funcionamiento.
  • Elaboración de informes técnicos detallados sobre las intervenciones realizadas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Técnico Microinformático

AUTONOMO
07.2003 - 09.2023
  • Montaje de Hardware y configuración de todo tipo de periféricos
  • Instalación de SO Windows 95,98,2000, Windows Server, Windows 7 y 8 Y Windows XP, Windows 10, Windows 11
  • Instalación y Configuración Paquete Office 2009 – Office 365
  • Configuración de redes TCP/IP, LAN, cableado, crimpado de cable RJ45, recableado de RAC
  • Backups y Configuración y Gestión de antivirus
  • Configuración y mantenimiento de Redes Sociales a Pymes
  • Creación de manuales de funcionamiento tanto de software como de hardware
  • Instalación y configuración de software básico como Adobe, Winrar, drivers, etc.
  • Soporte telefónico y en Cliente para resolución de incidencias
  • Uso de herramientas de diseño y edición de contenidos digitales.
  • Supervisión y coordinación de transmisiones en vivo.

Técnico Microinformático Nivel 2

ELTEC
06.2022 - 09.2022
  • Maquetación por SCCM, actualización de drivers
  • Instalación y Configuración Paquete Office 365
  • Configuración de redes TCP/IP, . Backups y Configuración y Gestión de antivirus
  • Instalación y configuración de software básico como Adobe, Winrar, drivers, Auto Firma, DNI-e.
  • Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario tanto de software como de hardware
  • Soporte telefónico y en Remoto de resolución de incidencias de Nivel 2 a usuarios y Seguridad Nacional
  • Instalación y mantenimiento de Salas Audiovisuales con sistema BARCO
  • Gestión de redes informáticas y solución de problemas de conectividad.
  • Participación en proyectos de migración de sistemas y actualizaciones masivas.

Técnico de Telecomunicaciones

ZENER
09.2017 - 11.2020
  • Instalación de Fibra óptica FTTH Vodafone/ONO/Lowi
  • Configuración de Equipos
  • Fusionador de Fibra Óptica en CDP y PTRO
  • Explicación de servicios a Cliente
  • Soporte Técnico telefónico a clientes y PYMES
  • Formación de Personal
  • Uso de herramienta REMEDY
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

Técnico de Telecomunicaciones

MAGTEL
03.2017 - 07.2017
  • Instalación de Fibra óptica FTTH Orange / Jazztel
  • Configuración de Equipos
  • Fusionador de Fibra Óptica en CDP y PTRO
  • Explicación de servicios a Cliente
  • Soporte Técnico telefónico a clientes y PYMES
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de Herramientas de Ticketing JIRA


Mozo Carretillero

TORO Y BETOLAZA
12.2014 - 03.2016
  • Utilización de Carretilla Frontal
  • Uso de tecnología RFID y sistemas de código de barras para el seguimiento de inventarios y utilización de Programa SAP y WITRON
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Ubicación de material y mercancías en 4 alturas
  • Carga y descarga de Mercancías con carretilla frontal y transpaleta eléctrica
  • Colaboración en la preparación de pedidos y verificación de cargas para su envío.
  • Picking de entrada y salida de mercancías
  • Realización de inventarios periódicos para asegurar la exactitud del stock.
  • Inventariado de Mercancía
  • Recogida de pallets en cinta transportadora de fábrica a almacén
  • Realización de tareas de limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Supervisión y cumplimiento de las normativas de seguridad en el trabajo.

Mozo Carretillero

ZERMATT, S.A
12.2013 - 08.2014
  • Utilización de Carretilla Frontal
  • Uso de Radiofrecuencia y utilización de Programa SAP y Simega
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Preparación de Pedidos
  • Ubicación de material y mercancías en 11 alturas
  • Carga y descarga de Mercancías con carretilla y transpaleta eléctrico
  • Control de Stocks
  • Picking de entrada y salida de mercancías
  • Inventariado de Mercancía
  • Abastecimiento de bobinas de plástico a máquinas de Impresión


Técnico Selección Española de Futbol

REAL FEDERECION ESPAÑOLA DE FUTBOL
09.2011 - 11.2013
  • Preparación de material deportivo y utillaje
  • Inventario de Equipación deportiva.
  • Control de stock y material en almacenes
  • Viajes en ámbito Nacional e Internacional a competiciones deportivas

Mozo Especialista Carretillero

HUTCHINSON INDUSTRIAS DEL CAUCHO
07.2010 - 08.2011
  • Utilización de Carretilla Frontal
  • Uso de Radiofrecuencia y utilización de Programa FIFO y SAP
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Preparación de Pedidos
  • Ubicación de material y mercancías en 7 alturas
  • Carga y descarga de Mercancías
  • Control de Stocks
  • Abastecimiento de Cadena de Ensamblaje de Caucho
  • Picking de entrada y salida de mercancías


Técnico Selección Española de Futbol

REAL FEDERECION ESPAÑOLA DE FUTBOL
07.2009 - 07.2010
  • Preparación de material deportivo y utillaje
  • Inventario de Equipación deportiva.
  • Control de stock y material en almacenes
  • Viajes en ámbito Nacional e Internacional a competiciones deportivas

Técnico de TPV y Cajas Registradoras

ELCO TACTIL
12.2007 - 12.2008
  • Configuración de redes, puntos de acceso y switchs.
  • Elaboración de Manuales de funcionamiento de maquinaria para pymes.
  • Instalación y configuración de software
  • Ensamblaje de Hardware
  • Resolución de Incidencias a clientes tanto presencial como telefónicamente.
  • Instalación y configuración de Terminales TPV adaptándolo a cualquier tipo de negocio


Mozo tornero fresador

VIGARAY INDUSTRIAS DEL DECOLETAJE
05.2007 - 08.2007
  • Cadena de Producción de decoletajes
  • Fabricación de todo tipo de tornillería, arandelas
  • Montaje de sistemas de frenado de emergencia para ascensores

Mozo de Almacén y Carretillero

PILOT S.A
06.2006 - 09.2006
  • Utilización de Carretilla Frontal, Transpaleta Eléctrica y Apiladora.
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Preparación de Pedidos
  • Ubicación de material y mercancías en 5 alturas
  • Carga y descarga de Mercancías
  • Control de Stocks
  • Picking de entrada y salida de mercancías


Mozo Almacén y Carretillero

STOCK UNO
04.2006 - 07.2006
  • Utilización de Carretilla Frontal, Transpalet Eléctrico y Apiladora.
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Preparación de Pedidos
  • Ubicación de material y mercancías en 4 alturas
  • Carga y descarga de Mercancías
  • Control de Stocks
  • Picking de entrada y salida de mercancías
  • Realización de entrada y salida de mercancías a través de SAP


Mozo de Almacén /Operario Producción

INDUSTRIAS QUIMICAS DURAX
01.2005 - 12.2005
  • Embalaje, Etiquetado y empaquetado de mercancías
  • Preparación de Pedidos
  • Ubicación de material y mercancías
  • Carga y descarga de mercancías
  • Trabajo en cadena de envasado de productos químicos.


Formación

Operario Montador de Equipos Electrónicos e Informáticos -

Centro de Estudios Roles
01.2003 - 01.2004

Modulo Formativo - Auxiliar de Oficina

I.E.S Europa
01.2004 - 01.2005

Técnico Instalador de Redes y Router - undefined

MSL Formación

Enfatiza tus habilidades clave

  • Altas Capacidades
  • Capacidad de adaptación
  • Persona multitarea
  • Organización y planificación
  • Afán de superación
  • Destreza manual
  • Compromiso con el cliente
  • Empatía

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Personalizado

  • Carnet de Carretillero: Carretilla Frontal, Retráctil, Contrapesada eléctrica térmica hasta 4999 Kg, Transpalet Eléctrico y Apilador, 2013
  • Curso Espacios Confinados, Zener, 2018
  • Curso Riesgo de Altura, Zener, 2018
  • Curso Riesgos Laborales de 60h, Zener, 2018
  • Técnico Instalador de Fibra Óptica, FOA Fiber Optic Association, 2017

Cronología

Técnico Nivel 2 y BBDD

CODISYS
06.2024 - Actual

Conductor VTC

MOOVECARS
03.2024 - 05.2024

Conductor VTC

AURO
09.2023 - 02.2024

Técnico informático y redes

ILUNION
02.2023 - 09.2023

Técnico Microinformático Nivel 2

ELTEC
06.2022 - 09.2022

Técnico de Telecomunicaciones

ZENER
09.2017 - 11.2020

Técnico de Telecomunicaciones

MAGTEL
03.2017 - 07.2017

Mozo Carretillero

TORO Y BETOLAZA
12.2014 - 03.2016

Mozo Carretillero

ZERMATT, S.A
12.2013 - 08.2014

Técnico Selección Española de Futbol

REAL FEDERECION ESPAÑOLA DE FUTBOL
09.2011 - 11.2013

Mozo Especialista Carretillero

HUTCHINSON INDUSTRIAS DEL CAUCHO
07.2010 - 08.2011

Técnico Selección Española de Futbol

REAL FEDERECION ESPAÑOLA DE FUTBOL
07.2009 - 07.2010

Técnico de TPV y Cajas Registradoras

ELCO TACTIL
12.2007 - 12.2008

Mozo tornero fresador

VIGARAY INDUSTRIAS DEL DECOLETAJE
05.2007 - 08.2007

Mozo de Almacén y Carretillero

PILOT S.A
06.2006 - 09.2006

Mozo Almacén y Carretillero

STOCK UNO
04.2006 - 07.2006

Mozo de Almacén /Operario Producción

INDUSTRIAS QUIMICAS DURAX
01.2005 - 12.2005

Modulo Formativo - Auxiliar de Oficina

I.E.S Europa
01.2004 - 01.2005

Técnico Microinformático

AUTONOMO
07.2003 - 09.2023

Operario Montador de Equipos Electrónicos e Informáticos -

Centro de Estudios Roles
01.2003 - 01.2004

Técnico Instalador de Redes y Router - undefined

MSL Formación
JULIO ALBERTO MENAYO ROBLES