Julian Rodriguez Torres

• Supervisión de operaciones diarias asegurando el cumplimiento de estándares de calidad establecidos.
• Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
• Implementación de acciones correctivas ante incidencias operativas o de servicio.
• Promoción de un ambiente de trabajo positivo y motivador para todo el equipo.
• Participación en la planificación de campañas comerciales alineadas con los objetivos de la empresa.
• Desarrollo de informes de desempeño de ventas para la dirección de la tienda.
• Control de caja y conciliación diaria para garantizar la precisión en las transacciones.
• Evaluación del rendimiento del equipo mediante la realización de reuniones periódicas.
• Gestión de inventarios asegurando la disponibilidad de productos y reduciendo faltantes.
• Coordinación de la formación de nuevos empleados en políticas y procedimientos de la tienda.
• Análisis de ventas mensuales para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Desempeño funciones de gestión de personas , gestión de tienda
(horarios, reuniones, auditorias, power briefings, gestión de documentación, inventarios...)

Comercial de telefonía móvil. Venta directa de productos Orange a
particulares y empresas.

Desempeñé la funcion de vendedor de los productos ofrecidos por la
compañía.

• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la dirección.
• Elaboración de propuestas comerciales personalizadas de acuerdo a las necesidades del cliente.

Responsable de PDV. Venta directa de productos Vodafone tales
como la telefonía móvil y ADSL a particulares, autónomos y empresas.
Gestion de documentación , control de caja y stock

• Mantenimiento de la organización y limpieza del espacio de venta para ofrecer una experiencia agradable.
• Participación en la planificación de promociones y eventos especiales para impulsar las ventas.
• Elaboración de reportes de ventas y análisis de tendencias para mejorar el rendimiento del equipo.
• Gestión de la atención al cliente resolviendo dudas y reclamaciones de manera eficiente y profesional.
• Supervisión del personal de ventas asegurando cumplimiento de objetivos y estándares de atención.

Vendedor/Comercial. Funciones de atención a clientes , venta al
detalle , asesoramiento ,limpieza y mantenimiento del lineal , control de stock y mozo de almacén.

• Colaboración con el equipo para alcanzar objetivos de ventas mensuales y anuales.
• Participación en campañas promocionales incrementando la visibilidad de productos clave.
• Mantenimiento de la presentación y organización de la tienda según estándares establecidos.
• Asesoramiento a clientes sobre productos deportivos y servicios disponibles en tienda.
• Realización de ventas efectivas mediante la identificación de necesidades del cliente.