JUAN SEBASTIÁN PACHECO FAJARDO

“Trabajé bajo la dirección de Luis Alberto Pacheco Orduz, gerente general de Aceites Finos S.A.S., colaborando directamente en tareas administrativas dentro de la oficina. Durante este tiempo adquirí experiencia en organización de documentos, apoyo en gestiones internas, trato con clientes y comprensión básica de los procesos de gestión en el sector agroindustrial. Esta experiencia despertó en mí el interés por fortalecer mis conocimientos, especialmente en herramientas como Excel, para desenvolverme mejor en entornos empresariales.”

• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.

• Apoyo en la producción artesanal de chocolate.

• Atención al cliente en tienda y orientación sobre los productos.

• Empaque y presentación de productos para venta directa.

• Organización de mesas y mantenimiento del área de atención.

• Control de acceso de visitantes y gestión de entradas.

• Colaboración con el equipo en tareas generales según necesidad.

• Preparación de bebidas y servicio de cafetería como barista.

• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

• Asistencia directa al gerente general en procesos de ventas y gestión comercial.

• Instalación de accesorios personalizados en motos (Yamaha, BWS, FZ, entre otros).

• Atención al cliente y asesoramiento técnico en concesionarios a nivel nacional.

• Manejo de redes sociales para promoción de productos y contacto con clientes.

• Gestión de cuentas, seguimiento de pedidos y control de inventario básico.

• Participación en viajes comerciales y negociaciones con distribuidores y concesionarios.

• Capacitación continua en técnicas de venta y negociación.
• Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
• Participación activa en ferias comerciales y exposiciones de industria.
• Realización de demostraciones de producto en punto de venta.
• Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar metas establecidas.

• Atención personalizada al cliente y asesoramiento en productos deportivos.

• Organización de bodega y reposición de mercancía en tienda.

• Gestión de caja, apertura y cierre del local.

• Mantenimiento del orden y presentación del punto de venta.

• Apoyo general en tareas del equipo de ventas.

• Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
• Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.