Juan Cifuentes Ochoa
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente interno y externo
Datos destacados
1
1
Certification
19
19
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Responsable Comunicaciones y Seguridad
Real Automovil Club de España
Tres Cantos, Madrid
2002.04 - Actual
Empecé como técnico de Soporte a Usuarios . Posteriormente me fui formando y especializando en comunicaciones de voz y datos (Cisco, Meraki, HP-Aruba. Contact Centers), virtualización (VMWARE, Docker), sistemas de correo (IBM-Lotus, Exchange O365) y seguridad informática (Palo Alto, Cisco).
Análisis de incidencias previo al soporte especializado
Interlocución con operadores de telefonía y proveedores de soporte especializado.
Elaboración de documentación técnica.
Migración de plataformas (correo electrónico, telefonía, firewall, wifi)
Visión global de los sistemas informáticos de la compaña.
Gestión de planta de servicios de operador (Líneas fijas, móviles, datos, servicios TI)
Especialización en análisis y revisión de facturación operadores de comunicaciones.
Trabajo de campo en instalaciones exteriores e interiores.
Socio Fundador y Administrador
Parrao Land Net & Games, S.L.
Cercedilla, Madrid
2000.02 - 2005.12
Montaje de Cibercafés y salas de juegos en Red. Adjudicatarios contratos de Gestión y Mantenimiento de Centros Públicos Acceso a Internet Ayuntamientos de Cercedilla y Navacerrada
Tecnico de Soporte Informatico
JTA Asociados S.A.
Madrid, Madrid
2000.11 - 2002.03
- Desarrollado en cliente Real Automovil Club de España: Migración de sede Corporativa de Madrid a Tres Cantos
- Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.
- Administración de redes locales, incluyendo configuración de routers y switches.
Formación
Ciencias Quimicas
Universidad Autonoma de Madrid
Cantoblanco (Madrid) 1994.06 - 2001.06
EGB / BUP /COU
Colegio San Juan Bautista
Salesianos de Estrecho (Madrid) 1982.09 - 1994.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización y planificación de tareas
- Iniciativa y proactividad
- Capacidad analítica
- Actitud responsable y resolutiva
- Comunicación clara y asertiva
Idiomas
Inglés
Experto
C2
Diplomas
- Permiso de conducir A y B.
- Vehículo propio.
Cronología
Responsable Comunicaciones y Seguridad
Real Automovil Club de España
2002.04 - Actual
Tecnico de Soporte Informatico
JTA Asociados S.A.
2000.11 - 2002.03
Socio Fundador y Administrador
Parrao Land Net & Games, S.L.
2000.02 - 2005.12
Ciencias Quimicas
Universidad Autonoma de Madrid
1994.06 - 2001.06
EGB / BUP /COU
Colegio San Juan Bautista
1982.09 - 1994.06