Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

JÉSSICA RUIZ GOMEZ

Resumen profesional

Amplia experiencia en el sector con capacidad para asumir responsabilidades y tomar decisiones acertadas.

Habilidades destacadas en comunicación y atención al cliente enfocadas en la resolución de incidencias.

Búsqueda activa de una nueva oportunidad laboral para desarrollar habilidades profesionales.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

DEPARTAMENTO DE TRAFICO

RAD LOGISTICA
VALENCIA , COMUNIDAD VALENCIANA
09.2024 - 09.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

GERENCIA

MR TRANSPORTISTAS Y LOGISTICOS SL
VALENCIA , COMUNIDAD VALENCIANA
02.2020 - 08.2024
  • Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
  • Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Resolución de incidencias y problemas logísticos de manera eficaz.
  • Gestión de equipos de conductores, incluyendo la asignación de tareas.
  • Cumplimiento de objetivos de entrega en plazos establecidos.
  • Aplicación de medidas para el mejoramiento continuo en la gestión de tráfico.
  • Realización de tareas de atención al cliente, tanto presencial como telefónicamente.
  • Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Ejecución de procesos básicos de contabilidad y facturación.

JEFA DE TRAFICO

FERMOFRIAS SL
VALENCIA , COMUNIDAD VALENCIANA
10.2017 - 01.2020
  • Coordinación y supervisión de la logística de transporte de mercancías.
  • Cumplimiento de objetivos de entrega en plazos establecidos.
  • Gestión de equipos de conductores, incluyendo la asignación de tareas.
  • Aplicación de medidas para el mejoramiento continuo en la gestión de tráfico.
  • Resolución de incidencias y problemas logísticos de manera eficaz.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.

Formación

GRADUADO ESCOLAR -

IES CARLES SALVADOR
Aldaya, V
09.2002 - 06.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidad para aprender
  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Manejo del estrés

Cronología

DEPARTAMENTO DE TRAFICO

RAD LOGISTICA
09.2024 - 09.2025

GERENCIA

MR TRANSPORTISTAS Y LOGISTICOS SL
02.2020 - 08.2024

JEFA DE TRAFICO

FERMOFRIAS SL
10.2017 - 01.2020

GRADUADO ESCOLAR -

IES CARLES SALVADOR
09.2002 - 06.2009
JÉSSICA RUIZ GOMEZ