Josué J. Ruiz

- Promoción Digital y Creación de Contenido: Producción y edición de piezas de vídeo para la promoción de programas, gestión del entorno web y adaptación de la comunicación comercial de la escuela.

- Captación y Nutrición de Leads: Seguimiento de contactos interesados a través de canales digitales para cualificar el perfil y preparar el proceso de venta.

- Asesoramiento de Leads: Realización de reuniones/llamadas de orientación personalizadas.

• Asesoramiento y Admisión Consultiva: Gestión del proceso de orientación y venta para programas académicos, realizando entrevistas de cualificación y diagnóstico para identificar el encaje del candidato.
• Estrategia y Gestión de Producto (Product Manager): Análisis de la oferta formativa, propuesta de valor de las titulaciones y optimización del discurso de venta para aumentar la tasa de conversión e matriculación.
• Cierre y Manejo de Objeciones: Acompañamiento personalizado a familias y futuros alumnos en la toma de decisión (resolución de dudas financieras, salidas profesionales y propuesta de valor del plan de estudios).
• Seguimiento del Ciclo de Venta: Gestión del pipeline de candidatos desde el primer contacto (lead) hasta la matriculación final (cierre).

• Asesoramiento y Venta: Guía integral al cliente durante todo el ciclo de compra, generando confianza e identificando motivadores de compra.
• Gestión del Punto de Venta: Apertura y cierre de caja, control de arqueos y mantenimiento de la imagen comercial (merchandising y escaparatismo).
• Fidelización: Resolución de incidencias y reclamaciones, garantizando una experiencia de compra positiva.