Jossie Zambrano
Program Manager
Barcelona
Summary
Strategic and creative leader in digital learning design with over 18 years of experience in higher education and e-learning environments. Specialising in leveraging emerging technologies—especially Artificial Intelligence—to create engaging, inclusive, and scalable learning experiences. Skilled in managing multilingual content production teams and applying learning science frameworks like CEFR to deliver high-impact educational solutions. Experienced in leading strategy and pedagogy for professional development programs in IT and marketing—including programming, cloud computing, blockchain, artificial intelligence, SEO/SEM, e-commerce, and social media. Currently pursuing a Ph.D. in Human-Computer Interaction & E-learning.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
Profesor Colaborador Interacción Persona Ordenador
Universitat Oberta De Catalunya
09.2018 - Current
- Desarrollo de contenidos educativos y evaluaciones en la asignatura de Interacción Persona-Ordenador.
- Revisión y evaluación de tareas, ofreciendo retroalimentación constructiva a los estudiantes.
- Fomento de un ambiente inclusivo y colaborativo, atendiendo a consultas y ofreciendo soporte personalizado al estudiantado.
Program Manager E-Learning Technologies
Curriculum, Open Education LLC
03.2016 - Current
- Identificación y análisis de necesidades para mejorar la producción de materiales educativos.
- Planificación y ejecución de proyectos e-learning garantizando la calidad y puntualidad de entregas.
- Propuesta e implementación de herramientas tecnológicas bajo la filosofía Cloud First.
- Gestión de proyectos multilingües de e-learning para profesionales, en modalidad asíncrona.
- Capacitación y soporte a equipos académicos y técnicos para la correcta implementación de productos e-learning.
- Coordinación con proveedores y freelancers para el desarrollo de productos.
Profesor Asociado Centro De Ingeniería De Software
Universidad Central De Venezuela
07.2007 - 03.2016
- Coordinación y dictado de asignaturas en Ingeniería de Software e Interacción Humano-Computador.
- Participación en la actualización del plan de estudios y en la tutoría de estudiantes en sus trabajos finales.
- Facilitación de la coherencia entre distintas áreas de estudio a través de la coordinación curricular.
Líder De Proyectos
Control De Estudios, UCV
03.2006 - 03.2016
- Gestión del proyecto CONEST, plataforma de gestión académica que mejoró la comunicación y colaboración entre los miembros de la Facultad de Ciencias de la UCV.
- Automatización de procesos académicos como inscripción, calificación y gestión de cursos, optimizando recursos y tiempo.
- Creación de comunidades académicas para la estandarización de buenas prácticas y la integración de proyectos académicos.
Education
Master Educación Y TIC - Gestión De Proyectos E-learning
Universitat Oberta De Catalunya
Barcelona, España 04.2001 -
Master of Science - Ingeniería De Software
Universidad Central De Venezuela
Caracas, Venezuela 04.2001 -
Bachelor of Science - Computación
Universidad Central De Venezuela
Caracas, Venezuela 04.2001 -
Skills
Gestión de Proyectos e-Learning
Diseño Centrado en el Usuario (DCU/HCI/UIUX)
Administración Académica Universitaria
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Cloud Computing (Azure, OpenAI, Google)
Desarrollo Web (HTML/CSS/JS, MySQL/PostgreSQL)
Herramientas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard)
Languages
Catalán
Upper intermediate (B2)
English
Upper intermediate (B2)
Timeline
Profesor Colaborador Interacción Persona Ordenador
Universitat Oberta De Catalunya
09.2018 - Current
Program Manager E-Learning Technologies
Curriculum, Open Education LLC
03.2016 - Current
Profesor Asociado Centro De Ingeniería De Software
Universidad Central De Venezuela
07.2007 - 03.2016
Líder De Proyectos
Control De Estudios, UCV
03.2006 - 03.2016
Master Educación Y TIC - Gestión De Proyectos E-learning
Universitat Oberta De Catalunya
04.2001 -
Master of Science - Ingeniería De Software
Universidad Central De Venezuela
04.2001 -
Bachelor of Science - Computación
Universidad Central De Venezuela
04.2001 -