José Manuel Cataño Agudelo
Resumen profesional
Administrador de empresas ,Tecnólogo en Comercio Internacional con habilidades para entablar relaciones interpersonales, con excelente desempeño en el trabajo en equipo, y con alto grado de responsabilidad y compromiso. elaboración de bases de datos, manejo de personal, experiencia en concesionarios y manejo de información de vehículos, elaboración de informes reportes y manejo de herramientas ofimáticas tales como Excel, Powerpoint, Word y Outlook.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de servicio
autopacifico
tulua, valle del cauca
2022.03 - 2025.05
- Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
- Control y seguimiento de los trabajos en curso y aseguramiento de la calidad del trabajo.
- Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.
- Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
- Identificación de oportunidades de venta adicionales de productos o servicios.
- Gestión de las agendas de los mecánicos y programación de citas para los clientes.
- Mantenimiento y actualización de registros y bases de datos de clientes.
- Recepción y gestión de pedidos de piezas y componentes para los mecánicos.
- Realización de diagnósticos de averías en vehículos de clientes.
Asesor De Servicios
HYUNDAI MOTORS
2022.07 - 2023.10
- Manejo de personal
- Elaboracion de ordenes de trabajo
- Seguimiento de procesos en el taller
- Facturacion
- Agendamiento
- Atencion al cliente
- Procesos administrativos
Practicante
PROCOLOMBIA
2016.11 - 2017.04
- Atención a Empresarios
- Investigación de mercados
- Telemercadeo
- Elaboración y Manejo de Bases de Datos
- Antes Proexport, entidad adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, MINCIT
Formación
Estudios Primarios -
Colegio Jhon F Kennedy
Tuluá 2003.01 - 2007.01
Estudios Secundarios - undefined
Colegio Maria Antonia Ruiz
Tuluá 2008.01 - 2013.01
Administracion de empresas - undefined
Fundacion Universitaria Del Area Andina
Centro Latinamericano de Especies
SENA CLEM
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Manejo de Office
- Capacidad para trabajar en equipo
- Excelente atención al cliente
- Habilidades de venta
- Adaptación al cambio
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor De Servicios
HYUNDAI MOTORS
2022.07 - 2023.10
Asesor de servicio
autopacifico
2022.03 - 2025.05
Practicante
PROCOLOMBIA
2016.11 - 2017.04
Estudios Secundarios - undefined
Colegio Maria Antonia Ruiz
2008.01 - 2013.01
Estudios Primarios -
Colegio Jhon F Kennedy
2003.01 - 2007.01
Administracion de empresas - undefined
Fundacion Universitaria Del Area Andina
Centro Latinamericano de Especies
SENA CLEM