Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Timeline
69
José Williams Zegarra

José Williams Zegarra

Business Applications & Processes Analyst
Montcada i Reixac,B

Summary

Profesional con más de 7 años de experiencia en el sector EdTech, especializado en procesos de admisiones, análisis de negocio, y mejora de procesos en instituciones educativas. MBA por INCAE Business School y formación ejecutiva en Innovación y Emprendimiento en The University of Texas at Austin. Con una base en ingeniería de sistemas, mentalidad analítica y experiencia en CRMs, he liderado iniciativas de transformación digital centradas en el usuario, optimizando la conversión y automatización de procesos educativos. Apasionado por contribuir al cambio organizacional mediante soluciones tecnológicas y procesos eficientes.

Overview

7
7
years of professional experience
3
3
Languages

Work History

Responsable De Admisiones

Emagister
11.2024 - Current
  • Gestión integral de procesos de admisión para programas de máster.
  • Seguimiento de leads y optimización del funnel de conversión.
  • Análisis y mejora de procesos usando CRMs (ActivoLead, Evolution).
  • Coordinación con equipos comerciales y académicos.
  • Generación de reportes y dashboards.

Responsable De Admisiones

OBS Business School
03.2022 - 11.2023
  • Incremento de la conversión en programas MBA mediante metodología consultiva.
  • Implementación de automatizaciones administrativas.
  • Uso avanzado de CRMs (Salesforce, Microsoft Dynamics) para segmentación y seguimiento.
  • Elaboración de KPIs para control de procesos de admisión.

Consultor De Desarrollo Empresarial

Banco Interamericano De Desarrollo (BID)
04.2021 - 01.2022
  • Liderazgo de iniciativas comerciales para grupo empresarial asociado al BID.
  • Rediseño de modelos de negocio para pymes y emprendedores.
  • Aplicación de metodologías como Design Thinking y Business Model Canvas.
  • Desarrollo de planes de aceleración y mejora de procesos.

Consultor Empresarial / Profesor

Diversos Empleadores
06.2018 - 01.2021
  • Consultor Empresarial / Profesor / Promotor de Asuntos Corporativos
  • Consultoría para instituciones educativas y pymes en procesos de innovación, emprendimiento y desarrollo de programas formativos.
  • Facilitador de talleres en competencias digitales y desarrollo profesional.

Education

Executive Program - Aceleración De La Innovación

La Universidad De Texas At Austin
Texas, USA
04.2001 -

MBA - Negocios Y Emprendimiento

INCAE Business School
Costa Rica
04.2001 -

Ingeniería - Informática

Universidad Católica Santo Toribio De Mogrovejo
Perú
04.2001 -

Skills

CRMs: Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, ActivoLead, Evolution

Software

Sales Force

M Dynamics

ActivoLead

Evolution

Power BI

LucidChard

Miro

Timeline

Responsable De Admisiones

Emagister
11.2024 - Current

Responsable De Admisiones

OBS Business School
03.2022 - 11.2023

Consultor De Desarrollo Empresarial

Banco Interamericano De Desarrollo (BID)
04.2021 - 01.2022

Consultor Empresarial / Profesor

Diversos Empleadores
06.2018 - 01.2021

Executive Program - Aceleración De La Innovación

La Universidad De Texas At Austin
04.2001 -

MBA - Negocios Y Emprendimiento

INCAE Business School
04.2001 -

Ingeniería - Informática

Universidad Católica Santo Toribio De Mogrovejo
04.2001 -

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