JOSEBA PINTOR BARAJAS
Resumen profesional
Gerente de administración y servicios empresariales con una excepcional trayectoria profesional. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos a través de mis dotes de liderazgo y gestión de recursos. Quisiera aportar mis conocimientos a una nueva compañía.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Gerente y propietario
CAMPERGARAGE
URDULIZ, BIZKAIA
2013.01 - Actual
- Gestión de operaciones diarias del taller para asegurar la satisfacción del cliente.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos productivos.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Atención al cliente para resolver consultas y fomentar la fidelización del servicio.
- Control de inventario y recursos para minimizar costos y desperdicios.
- Análisis de las necesidades del mercado para adaptar los servicios ofrecidos en el taller.
- Planificación y organización de la agenda del taller para maximizar la eficiencia operativa.
- Desarrollo de relaciones con proveedores para optimizar la adquisición de insumos.
- Implementación de estrategias de marketing local para aumentar la visibilidad del negocio.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Departamento de marketing
JAGERMEISTER
2011.01 - 2015.01
- Coordinación de eventos promocionales para fortalecer la relación con los consumidores y aumentar las ventas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Encargado
CARROCERIAS NASCAR
LEIOA, BIZKAIA
2011.01 - 2012.01
- Coordinación de equipos de trabajo en proyectos de carrocería y reparación de vehículos.
- Atención a las necesidades del cliente para asegurar la satisfacción y fidelización.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
CONTENEDORES GETXO
2010.01 - 2011.01
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Camarero Extra
BAR TRIANGU
2010.01 - 2011.01
Socio creador de ENTROPHY S.L.
ENTROPHY
BARRIKA, BIZKAIA
2006.01 - 2010.01
- Representante comercial de las marcas ADIO, ELWOOD, ASTRODECK, SOMA, RAEN Y IPATH.
- Marketing Consulting and Branding distribuidor y consultoria de marketing para la industria de surf, skate y snow
- Coordinación con el equipo de ventas para desarrollar planes estratégicos.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
- Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
- Desarrollo de estrategias comerciales que impulsaron el crecimiento de la empresa.
- Implementación de procesos operativos que optimizaron la eficiencia del equipo.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos estratégicos.
- Análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y desarrollo.
- Planificación y ejecución de iniciativas innovadoras que mejoraron la competitividad.
- Asesoramiento en la toma de decisiones estratégicas y en la gestión de recursos.
- Evaluación del desempeño del negocio, e identificación de espacios de mejora.
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
Representante comercial zona norte
FRESHJIVE/AMBIGUOS/RUCA
BARCELONA, BARCELONA
2007.01 - 2009.01
- Desarrollo de estrategias de ventas para incrementar la cuota de mercado en la zona norte.
- Implementación de planes de acción para optimizar la captación de nuevos clientes.
- Análisis de tendencias del mercado para ajustar la oferta de productos según demanda.
- Atención personalizada a clientes clave para fortalecer relaciones comerciales duraderas.
- Seguimiento de la venta desde el principio hasta el fin: oferta, venta, facturación y cobro.
- Detección de oportunidades de crecimiento a través del análisis del mercado.
- Ejecución de las actividades post venta para establecer sólidas relaciones con los clientes.
- Análisis de los resultados y seguimiento de las oportunidades de la cartera.
- Comunicación fluida con la dirección comercial con puntualidad en caso de incidencias o problemas.
- Búsqueda y detección de oportunidades de negocio.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de mercado para la dirección.
- Formación constante en características y beneficios de los productos.
- Realización de presentaciones de producto en eventos y ferias comerciales.
- Implementación de campañas promocionales para impulsar las ventas.
Representante comercial zona norte de las marcas, VOLCOM, NIXON (hasta el 2009) y ELECTRIC
Just Surf
Bilbao, Vizcaya
1998.01 - 2008.01
- Ventas, asistencia a meetings internacionales como Dublin, San Diego, Alaska, Japón, Los Angeles…y ferias como Bread & Butter, ASR, Glisse Expo…
- Desarrollo de relaciones comerciales estratégicas con clientes en la zona norte.
- Gestión de la promoción de productos de las marcas VOLCOM, NIXON y ELECTRIC.
- Implementación de estrategias de ventas para aumentar la cuota de mercado.
- Coordinación de eventos y presentaciones para maximizar la visibilidad de las marcas.
- Supervisión de los procesos de distribución asegurando la satisfacción del cliente.
- Apoyo en el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar objetivos de venta establecidos.
- Traslado de los reclamos y quejas de los clientes, asegurando su resolución.
- Organización del plan de ruta diario de visitas para maximizar el tiempo y la efectividad.
- Programación y ejecución de ventas de campo en la zona asignada.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Representante comercial de la zona norte
FENDER, SPY OPTICS
2004.01 - 2007.01
- Gestión de relaciones comerciales con clientes en la zona norte del país.
- Desarrollo de estrategias de ventas para incrementar la cuota de mercado.
- Implementación de programas de fidelización para mejorar la satisfacción del cliente.
- Coordinación de presentaciones y eventos promocionales de productos.
- Análisis de resultados de ventas para identificar oportunidades de mejora.
- Atención y resolución de consultas de clientes para garantizar una experiencia positiva.
- Análisis de los resultados y seguimiento de las oportunidades de la cartera.
- Cumplimiento de cuotas de venta mediante estrategias de marketing directo.
Representante comercial zona norte
Agroskate/Electric
1998.01 - 2000.01
Encargado de tienda/Encargado de almacén y distribución de la marca
Quicksilver Bilbao/Reef Brasil/WEST
BILBAO, BIZKAIA
1997.01 - 1999.04
- Ventas, realización de pedidos y coordinación.
- Supervisión de las operaciones diarias en la tienda asegurando el cumplimiento de estándares.
- Gestión del inventario controlando las existencias y evitando desabastecimientos en tienda.
- Atención al cliente resolviendo dudas y garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Formación
Bachiller - lengua vasca
LAURO IKASTOLA
Enfatiza tus habilidades clave
- Windows
- Macintosh (usuario)
- Internet
- Liderazgo y motivación de equipos
- Iniciativa
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Compromiso con la calidad
- Visión empresarial
- Estrategias comerciales
Éxitos profesionales
- Gran superación de ventas.
- Amplia cartera de clientes.
- Creación de una empresa.
Personalizado
True
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
EUSKERA
Experto
C2
Cronología
Gerente y propietario
CAMPERGARAGE
2013.01 - Actual
Departamento de marketing
JAGERMEISTER
2011.01 - 2015.01
Encargado
CARROCERIAS NASCAR
2011.01 - 2012.01
CONTENEDORES GETXO
2010.01 - 2011.01
Camarero Extra
BAR TRIANGU
2010.01 - 2011.01
Representante comercial zona norte
FRESHJIVE/AMBIGUOS/RUCA
2007.01 - 2009.01
Socio creador de ENTROPHY S.L.
ENTROPHY
2006.01 - 2010.01
Representante comercial de la zona norte
FENDER, SPY OPTICS
2004.01 - 2007.01
Representante comercial zona norte de las marcas, VOLCOM, NIXON (hasta el 2009) y ELECTRIC
Just Surf
1998.01 - 2008.01
Representante comercial zona norte
Agroskate/Electric
1998.01 - 2000.01
Encargado de tienda/Encargado de almacén y distribución de la marca
Quicksilver Bilbao/Reef Brasil/WEST
1997.01 - 1999.04
Bachiller - lengua vasca
LAURO IKASTOLA