José Antonio Gonçalves Teixeira
Lugo
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente. Destaco por mi capacidad para trabajar en equipo, mi adaptación rápida y mis habilidades de gestión de mercancía. Busco seguir desarrollándome y aportar en un entorno dinámico.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Vendedor de tienda
worten
Funchal
10.2023 - 11.2025
- Limpieza de la tienda y mantenimiento del orden en todo momento.
- Atención al cliente de forma personalizada, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción y control de la mercancía entrante.
- Reposición y rotación de productos en los estantes según necesidad.
Operador de producción
Dove farms
Reino Unido
08.2021 - 09.2023
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Revisión del producto final para la detección de defectos.
- Apoyo al personal de producción según las instrucciones de los superiores.
- Apoyo para el mantenimiento de rutina de las máquinas y herramientas.
Teleoperadora de atención al cliente
MEO
Funchal
05.2020 - 06.2021
- Revisión, validación y registro de los datos de clientes en el sistema.
- Derivación de llamadas al área que corresponda para su resolución.
- Atención al cliente de calidad cumpliendo con los estándares de ventas y servicio.
- Seguimiento de los procedimientos establecidos para cada tipo de transacción.
Entrenador
McDonald's
Funchal
07.2018 - 04.2020
- Sítio Web: https://www.mcdonalds.pt/
- Definición de los objetivos a alcanzar y los plazos para lograrlos.
- Dirección de sesiones de entrenamiento tanto grupales como individuales.
- Supervisión de la correcta ejecución de los ejercicios para optimizar la eficacia y evitar lesiones.
Copa e Ajudante de Cozinha
PENHA D'ÁGUIA
Funchal
05.2018 - 07.2018
- Apoyo en el trabajo en cocina y realización de las tareas asignadas.
- Lavado de platos y utensilios de cocina después de su uso.
- Preparación de platos simples y aliños de acuerdo a las indicaciones recibidas.
Empregada de Balcão
Bodegon Lusitano
Maracay
07.2017 - 02.2018
- Atendimento geral dos clientes;
- Reposição de Stock;
- Limpeza e manutenção do espaço.
Empregada de Loja
Ferreteria y Concretera los Portus de Yagua
Guacara
05.2016 - 05.2017
- Atendimento geral dos clientes;
- Reposição de Stock;
- Limpeza e manutenção do espaço.
Formación
Ensino Secundário - Bachiller en Ciencias
Unidad Educativa Diego Ibarra
Guacara07.2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para trabajar en equipo
- Adaptación rápida
- Serenidad, responsabilidad y puntualidad
- Motivación y actitud positiva
- Capacidad de responder adecuadamente a desafíos
- Disponibilidad horaria
Personalizado
- B1
- B
Idiomas
Español, Portugués
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Portugués
Experto
C2
Cronología
Vendedor de tienda
worten
10.2023 - 11.2025
Operador de producción
Dove farms
08.2021 - 09.2023
Teleoperadora de atención al cliente
MEO
05.2020 - 06.2021
Entrenador
McDonald's
07.2018 - 04.2020
Copa e Ajudante de Cozinha
PENHA D'ÁGUIA
05.2018 - 07.2018
Empregada de Balcão
Bodegon Lusitano
07.2017 - 02.2018
Empregada de Loja
Ferreteria y Concretera los Portus de Yagua
05.2016 - 05.2017
Ensino Secundário - Bachiller en Ciencias
Unidad Educativa Diego Ibarra