Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Jornys Luis Marrero Valdés

Jornys Luis Marrero Valdés

Datos destacados

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Camarero de bar

Rodríguez Piñero Alejandro
Santa Cruz de Tenerife , TF
11.2024 - 06.2025
  • Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
  • Adaptación a diferentes roles dentro del equipo de trabajo según necesidad.
  • Creación de un ambiente acogedor y agradable para los clientes.
  • Cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria.
  • Preparación y presentación de bebidas y cócteles clásicos y modernos.
  • Supervisión y formación de personal nuevo en el área de servicio.
  • Colaboración en la elaboración de menús y carta de bebidas.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
  • Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.
  • Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.

Especialista B En gestión de la calidad

Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria
San José de las Lajas , Cuba
11.2019 - 06.2024
  • Apoyo a los equipos de trabajo para lograr los objetivos siguiendo los procesos establecidos.
  • Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.
  • Elaboración de estrategias especializadas para una mejora constante de productividad y resultados.
  • Planificación anual de acciones estratégicas para la consecución de los objetivos establecidos.
  • Gestión de los proyectos a cargo, supervisión y seguimiento de todas sus etapas.
  • Análisis y mejora continua de procesos internos para incrementar la eficiencia.
  • Redacción y revisión de documentos técnicos y comerciales.
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad para optimizar operaciones.
  • Supervisión de procesos de selección y formación de personal.
  • Mantenimiento de buenas relaciones con clientes y proveedores.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.

Formación

Manipulador de Alimentos y Gestión de Alérgenos - Alimentación

Barrios por el Empleo
Santa Cruz de Tenerife
09.2024 - 10.2024

Dependiente/a de Productos Frescos y Charcutería - Alimentación

Barrios por el Empleo
Santa Cruz de Tenerife
09.2024 - 10.2024

Ingeniería en Proceso Agroindustrial - Agricultura y Industria

Universidad Agraria de la Habana
Cuba
09.2018 - 12.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Excelente atención al cliente
  • Rapidez y eficacia
  • Organización
  • Dinamismo y proactividad
  • Gestión de inventarios
  • Imagen cuidada
  • Cobro y facturación a clientes
  • Vocación de servicio
  • Educación y cortesía
  • Profesionalidad y seriedad
  • Flexibilidad horaria
  • Cobro con terminal virtual
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Limpieza y orden
  • Manejo de dinero
  • Manipulación de alimentos
  • Resistencia
  • Cobro al cliente
  • Servicio en barra

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Cronología

Camarero de bar

Rodríguez Piñero Alejandro
11.2024 - 06.2025

Manipulador de Alimentos y Gestión de Alérgenos - Alimentación

Barrios por el Empleo
09.2024 - 10.2024

Dependiente/a de Productos Frescos y Charcutería - Alimentación

Barrios por el Empleo
09.2024 - 10.2024

Especialista B En gestión de la calidad

Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria
11.2019 - 06.2024

Ingeniería en Proceso Agroindustrial - Agricultura y Industria

Universidad Agraria de la Habana
09.2018 - 12.2023

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Jornys Luis Marrero Valdés