Jonathan Manuel Camacho González
Resumen profesional
Profesional altamente competente en el desempeño de tareas a mi cargo. Aplico mi sólida formación en gestión logística para facilitar el transporte de mercancías, negociar con autoridades y asegurar el cumplimiento de requisitos legales. Me interesaría acceder a un nuevo puesto y contribuir al correcto desarrollo de procesos bajo mi responsabilidad, gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Analista e Impulsador de Ventas
Salesland Ecuador
Quito, Pichincha, Ecuador
2022.08 - 2025.09
- Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
- Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
- Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
- Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
- Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.
- Identificación, evaluación y control de los riesgos inherentes a las actividades de la empresa.
- Investigación de tendencias del mercado y competencia para informar estrategias empresariales.
- Asesoramiento en la selección e implementación de sistemas de gestión de bases de datos.
- Diseño de dashboards y reportes interactivos para la visualización de datos.
- Participación en la definición de KPIs y métricas claves para seguimiento de objetivos.
- Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
- Realización de análisis de datos para identificar tendencias y generar informes detallados.
- Análisis de riesgos y elaboración de planes de contingencia para proyectos críticos.
- Supervisión de procesos de calidad y auditorías internas para garantizar el cumplimiento de normativas.
- Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
- Colaboración con los directores de departamento para mejorar la eficiencia operativa.
Gerente encagado de tienda
CRESA
Quito , Pichincha, Ecuador
2018.03 - 2022.04
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.
- Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
- Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
- Coordinación de iniciativas de responsabilidad social empresarial.
- Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.
- Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos productivos.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas.
- Dirección de procesos de reclutamiento y selección de talento de alto rendimiento.
- Dirección de sesiones de formación y desarrollo profesional del personal.
- Evaluación y gestión de riesgos asociados a la operación y al mercado.
- Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
- Implementación de estrategias de marketing para aumentar la cuota de mercado.
- Supervisión de la actualización tecnológica y digitalización de procesos internos.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Definición y ejecución de estrategias de responsabilidad social empresarial.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Contratación de personal según los procedimientos de la empresa y supervisión de su formación.
- Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
- Desarrollo de estrategias de marketing para impulsar las ventas y atraer más clientes.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Implementación de políticas de calidad en el servicio al cliente para fomentar la fidelización.
- Realización de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de indicadores de rendimiento para la dirección.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos, mediante técnicas de merchandising efectivas.
- Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y garantizar la seguridad en la tienda.
- Participación en la selección y formación de nuevos empleados, asegurando un equipo competente.
- Gestión de la relación con proveedores para asegurar el mejor coste y calidad de los productos.
- Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
- Coordinación de la recepción y almacenamiento de mercancías de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
- Coordinación de promociones y eventos especiales para incentivar las ventas.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
- Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
- Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.
- Supervisión de los departamentos y trabajadores, y creación de cronogramas de tareas.
Coordinador de Logistica Internacional
ZTE de Venezuela
Caracas , DC, Venezuela
2013.04 - 2017.07
- Planificación y coordinación de operaciones de importación y exportación.
- Coordinación de la seguridad en el transporte y almacenamiento de mercancías.
- Capacitación del personal en procedimientos logísticos que promueven un trabajo eficiente.
- Realización de análisis de costos de transporte y optimización de rutas.
- Implementación de mejoras en procesos logísticos que aumentan la productividad del equipo.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Elaboración de informes de rendimiento logístico que facilitan la toma de decisiones.
- Elaboración de reportes de desempeño logístico y presentación a dirección.
- Cumplimiento de objetivos de tiempo, costo y calidad en entregas.
- Control de costos logísticos que contribuyen a reducir gastos innecesarios.
- Coordinación de la cadena de suministro para optimizar los recursos disponibles.
- Desarrollo e implementación de estrategias de logística inversa.
- Coordinación de operaciones de transporte y distribución de mercancías.
- Supervisión de procesos de almacenamiento con el fin de garantizar la gestión de inventarios.
- Mejora de los procesos de embalaje y preparación de pedidos.
- Implementación de sistemas de información para la gestión logística.
- Gestión de inventarios y supervisión de la exactitud de los registros de stock.
- Planificación de rutas de transporte para optimizar tiempos de entrega y costos.
- Gestión de relaciones con proveedores para establecer acuerdos que mejoren la eficiencia.
- Implementación de procesos para la mejora continua en la cadena de suministro.
- Análisis de datos logísticos para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Cumplimiento de la normativa aduanera y de comercio internacional.
- Administración eficiente del personal a cargo y de los recursos materiales disponibles.
- Coordinación de envío de productos garantizando los embarques en cantidad, tiempo y forma.
- Rotación y control de inventario, de disponibilidad de productos, y prevención de quiebres de stock.
- Dirección y supervisión de las tareas de recepción, almacenaje, picking y expedición de mercancías.
- Negociación de condiciones con proveedores, y con clientes y empresas de transporte y logística.
- Gestión del presupuesto de compras, y control de órdenes de compra de proveedores homologados.
- Coordinación de los requerimientos de bienes y servicios para abastecer cada área de la empresa.
- Propuesta de políticas para la gestión de procesos logísticos de compras, almacenes y distribución.
- Estandarización y optimización de los recursos, medios y procedimientos de gestión de mercancía.
- Gestión y supervisión de los paquetes enviados y recibidos diariamente.
- Control de los sistemas de inventario y de los niveles de existencias.
- Coordinación de la plantilla de trabajadores y desarrollo de rutas y programas de transporte.
- Distribución de equipos y supervisión de su uso para alcanzar los objetivos marcados.
- Implementación de planes y estrategias de compra, almacenamiento y distribución de productos.
- Análisis de las necesidades de los clientes y aportación de las mejores soluciones logísticas.
- Gestión de presupuestos y negociación de contratos con proveedores.
- Análisis de datos internos de tipo financiero y técnico, y estudio de las ofertas de la competencia para mejorar las pujas.
Coordinador de trafico aereo y marítimo
DB Shenker
Valencia, Carabobo, Venezuela
2008.02 - 2012.06
- Análisis y resolución de problemas de logística y transporte.
- Verificación de que el transporte cumpla con los estándares de calidad.
- Planificación de rutas de transporte para optimizar el uso de recursos.
- Seguimiento y control de costos de transporte y logística.
- Supervisión de la carga y descarga de productos y mercancías.
- Manejo de documentación relacionada con el transporte de mercancías.
- Evaluación del desempeño del personal a cargo y propuesta de acciones formativas.
- Realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Gestión eficaz de los tiempos de entrega para maximizar la satisfacción del cliente.
- Resolución de conflictos y reclamaciones relacionadas con el servicio de transporte.
- Coordinación con almacenes para asegurar la carga y descarga eficiente de mercancías.
- Implementación de estrategias para la reducción de costos operativos.
- Planificación y coordinación de rutas de transporte a nivel nacional e internacional.
- Control y seguimiento de flotas utilizando sistemas GPS.
- Análisis de datos para la mejora continua de los procesos de transporte.
- Colaboración estrecha con departamentos de ventas y atención al cliente.
- Control de los tiempos de entrega y seguimiento de los pedidos.
Formación
Diplomado - Aduanas
Universidad de Carabobo
Valencia, Venezuela /2004 - /2005
Idiomas Extranjeros - Inglés
Universidad Simon Bolivar
Caracas, Venezuela /1999 - /2001
TSU Comercio exterior - Comercio Internacional
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones
Caracas, Venezuela /1994 - /1998
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Aptitud de trabajo en equipo
- Manejo de herramientas digitales
- Liderazgo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Coordinación de personal
- Puntualidad y responsabilidad
- Persona proactiva
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Alemán
Principiante
A1
Cronología
Analista e Impulsador de Ventas
Salesland Ecuador
2022.08 - 2025.09
Gerente encagado de tienda
CRESA
2018.03 - 2022.04
Coordinador de Logistica Internacional
ZTE de Venezuela
2013.04 - 2017.07
Coordinador de trafico aereo y marítimo
DB Shenker
2008.02 - 2012.06
TSU Comercio exterior - Comercio Internacional
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones
/1994 - /1998
Idiomas Extranjeros - Inglés
Universidad Simon Bolivar
/1999 - /2001
Diplomado - Aduanas
Universidad de Carabobo
/2004 - /2005