Johanna Dominguez Diaz
Resumen profesional
Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Distribuidor
Herbalife Nutrition
Madrid, Madrid
12.2021 - Actual
- Visita a clientes para promover productos y servicios disponibles.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa a los clientes.
Operaria de producción
Famar Health Care Services Madrid, S.A.
Alcorcón, Madrid
03.2008 - 07.2021
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
- Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
- Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
- Realización en tiempo y forma de las tareas asignadas durante las paradas rutinarias.
- Selección de materiales y preparación de materias primas para la producción.
- Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
- Apoyo a otros miembros del personal de producción en las tareas que correspondan.
- Control del correcto funcionamiento de las máquinas.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
- Ejecución precisa de las instrucciones recibidas y las órdenes de fabricación.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Mantenimiento preventivo básico de máquinas y herramientas de trabajo.
- Registro de incidencias y acciones correctivas en el proceso de producción.
- Empaquetado, etiquetado y preparación de pedidos conforme a especificaciones.
- Apoyo en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de producción.
- Participación en el montaje y desmontaje de líneas de producción para cambios de modelo.
- Verificación del abastecimiento correcto de materiales a las máquinas asignadas.
Auxiliar administrativo
Ramos Sierra
Leganés, Madrid
06.2007 - 02.2008
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Dependienta y cajera
Decimas S.L.
Leganés, Madrid
07.2002 - 10.2006
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
- Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
- Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
- Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
- Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
- Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.
- Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
- Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
Formación
Grado Superior - Administración y Finanzas
IES Pablo Neruda
Leganés, Madrid. 09.2004 - 06.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y simpatía
- Disciplina y constancia
- Cumplimiento de objetivos
- Toma de decisiones
- Capacidad de organización
- Proactividad
- Actitud abierta y receptiva
- Facilidad de palabra
- Orientación al cliente
- Escucha activa
- Manipulación de productos
- Autonomía
- Resolución de problemas
- Organización del trabajo
- Comunicación clara
Datos de interes
-Carnet de conducir B1.
-Disponibilidad horaria.
-Incorporación inmediata.
Cronología
Distribuidor
Herbalife Nutrition
12.2021 - Actual
Operaria de producción
Famar Health Care Services Madrid, S.A.
03.2008 - 07.2021
Auxiliar administrativo
Ramos Sierra
06.2007 - 02.2008
Grado Superior - Administración y Finanzas
IES Pablo Neruda
09.2004 - 06.2007
Dependienta y cajera
Decimas S.L.
07.2002 - 10.2006