Johana Kim
Sant Boi de Llobregat,Barcelona
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
Languages
9
9
years of professional experience
Experiencia
Asistente de Marketing y Facturación
COVI. Centro Odontológico Victoria
2024.01 - 2025.01
- Gestión de presupuestos, agendamiento seguimiento de tratamientos.
- Cobranzas, emisión de facturas y control de pagos.
- Apoyo en campañas publicitarias (Meta Ads, Google Ads).
- Manejo de CRM para organización de citas y base de datos.
- Coordinación con el equipo comercial para cierre de ventas.
Asistente de Marketing y atención al cliente
CETA. Instituto Académico.
2023.01 - 2024.01
- Atención personalizada a alumnos y padres.
- Gestión de inscripciones y cobranzas mensuales.
- Manejo de caja, emisión de facturas y recibos.
- Apoyo en campañas de marketing digital (redes sociales, flyers, base de datos).
- Organización de documentación académica y seguimiento de matriculaciones.
Administradora de tienda y ventas
Capicua Lenceria S.R.L
2018.01 - 2022.01
- Gestión de cobros en efectivo y tarjeta.
- Atención presencial y telefónica al cliente.
- Resolución de incidencias y devolución de productos.
- Apoyo en tareas administrativas y control de stock.
- Atención al público y asesoramiento personalizado.
- Reposición de productos y organización del punto de venta.
- Control de inventario básico y etiquetado.
Diseñadora Industrial y Gráfico
Graphic Center. Imprenta digital
2017.01 - 2018.01
- Edición de imágenes y creación de contenidos gráficos con CorelDRAW, Photoshop e Illustrator.
- Diseño de logotipos, folletos y piezas merchandising para marcas y empresas.
- Desarrollo de plantillas técnicas para impresión en gran formato usando AutoCAD y Rhinoceros.
- Preparación de archivos para preimpresión y control de calidad visual final.
Pasantia como secretaria administrativa
Hecny Group. Transportadora maritima
2016.01 - 2016.12
- Gestión y respuesta de correos electrónicos relacionados con consultas, presupuestos y seguimiento de envíos.
- Elaboración diaria de presupuestos en dólares, aplicando el tipo de cambio vigente.
- Organización de documentos administrativos y comerciales vinculados a operaciones de carga.
- Atención al cliente y cierre de ventas de servicios de carga consolidada marítima.
Formación
Licenciatura en Diseño Industrial y de Productos - undefined
Universidad Nacional de Asunción
Certificación en Idioma Inglés Americano - undefined
American English Institute
Certificación en Scrum Master - undefined
Udemy
Certificación en Marketing Digital - Google Skills - undefined
Certificación en Administración de empresas y finanzas - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- SEO/SEM
- Analitica web
- Redes Sociales
- Análisis de datos
- Diseño Gráfico
- Gestión de redes sociales
- Conocimientos de Marketing Online
- Comunicación asertiva
- Elaboración de informes
- Investigaciones de producto
Idiomas
Español
Inglés
Coreano
Personalizado
- Aida Maldonado, +34 698 468 034
- Ada Medina, +34 772 53 91 13
Cronología
Asistente de Marketing y Facturación
COVI. Centro Odontológico Victoria
2024.01 - 2025.01
Asistente de Marketing y atención al cliente
CETA. Instituto Académico.
2023.01 - 2024.01
Administradora de tienda y ventas
Capicua Lenceria S.R.L
2018.01 - 2022.01
Diseñadora Industrial y Gráfico
Graphic Center. Imprenta digital
2017.01 - 2018.01
Pasantia como secretaria administrativa
Hecny Group. Transportadora maritima
2016.01 - 2016.12
Certificación en Administración de empresas y finanzas - undefined
Certificación en Marketing Digital - Google Skills - undefined
Certificación en Scrum Master - undefined
Udemy
Certificación en Idioma Inglés Americano - undefined
American English Institute
Licenciatura en Diseño Industrial y de Productos - undefined
Universidad Nacional de Asunción