Joel Jiménez Valverde
Resumen profesional
Técnico en microinformática y redes con formación en desarrollo de aplicaciones, especializado en soporte técnico de primer
nivel. Con experiencia en resolución de incidencias, mantenimiento de equipos y atención al usuario final. Domino
herramientas de remote support y cuento con inglés técnico para entornos internacionales. Capacidad para aprender
rápidamente nuevas tecnologías y adaptarme a diferentes entornos de trabajo.
Busco incorporarme a un equipo IT donde pueda seguir desarrollando mis habilidades técnicas y ofrecer un soporte eficiente y
de calidad al usuario final.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Técnico en automatización y desarrollo (prácticas)
Idesoftbcn
02.2025 - 07.2025
- Desarrollo de scripts internos para automatizar tareas.
- Creación de sistemas OCR.
- Etiquetado y entrenamiento de modelos en Label Studio.
- Desarrollo web con WordPress.
- Pruebas de software en metodologías ágiles.
Administrador de Infraestructuras de TI (Jornada parcial)
Mercabarna
04.2022 - 06.2022
- Diseño, montaje y puesta en marcha de dos salas tecnológicas.
- Planificación del espacio y diseño funcional.
- Selección y compra de equipos informáticos y de red.
- Instalación de cableado estructurado y conexión a la red.
- Montaje de ordenadores y periféricos.
- Configuración de equipos, instalación de software y creación de cuentas de usuario.
Técnico de Soporte IT (prácticas)
Hotel Hilton Diagonal Mar
Barcelona
11.2019 - 03.2020
- Atención a usuarios internos con incidencias de software, hardware y red.
- Instalación y configuración de software corporativo y periféricos.
- Gestión de incidencias mediante herramienta de ticketing.
- Soporte remoto y presencial.
- Mantenimiento preventivo de equipos.
Formación
Grado Superior - Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
UOC - Jesuïtes Barcelona
Grado Medio - Sistemas Microinformáticos y Redes
Jesuïtes El Clot
ESO - Educación Secundaria Obligatoria
Sant Gabriel
Enfatiza tus habilidades clave
Helpdesk N1
Resolución de incidencias
Gestión de tickets
Windows 10
Windows 11
Active Directory
Office 365
TCP/IP
DNS
DHCP
VLANs básicas
VPN
TeamViewer
AnyDesk
Remote Desktop
Python
PowerShell
Autoaprendizaje
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Atención al detalle
Control de calidad
Aplicación de IA
Optimización de instalaciones
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Técnico en automatización y desarrollo (prácticas)
Idesoftbcn
02.2025 - 07.2025
Administrador de Infraestructuras de TI (Jornada parcial)
Mercabarna
04.2022 - 06.2022
Técnico de Soporte IT (prácticas)
Hotel Hilton Diagonal Mar
11.2019 - 03.2020
Grado Medio - Sistemas Microinformáticos y Redes
Jesuïtes El Clot
Grado Superior - Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
UOC - Jesuïtes Barcelona
ESO - Educación Secundaria Obligatoria
Sant Gabriel