Seguridad y botones
Delon
Barcelona , Cataluña
12.2023 - Actual
Trabaje en distintos hoeteles como ROYAL RAMBLAS
HOTEL ESPAÑA , hotel Ocean Drew y actual Royal Paseo de Gracia
- Acompañamiento de los huéspedes hasta su habitación cuando corresponde.
- Orientación a los huéspedes sobre los servicios que ofrece el hotel y servicios adicionales.
- Acogida y recepción cordial de clientes a su llegada al hotel.
- Administración y almacenamiento del equipaje que los huéspedes dejan en custodia.
- Atención y asistencia a los clientes en sus necesidades durante su estancia.
- Realización de encargos sencillos solicitados por los huéspedes del hotel.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
- Gestión y transporte del equipaje a las habitaciones de los huéspedes.
- Conducción de vehículos para traslado de huéspedes y equipaje.
- Vigilancia de la entrada y salida de los huéspedes, para brindar un servicio oportuno.
- Recepción y entrega de paquetes, correspondencia y equipaje de los huéspedes.
- Entrega en las habitaciones de los mensajes o paquetes dejados en recepción para los huéspedes.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas comunes.
- Cumplimiento de normativas de higiene, seguridad y calidad en el servicio.
- Colaboración en la promoción y venta de servicios adicionales del hotel.
- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores del hotel.
