Jiaxi Jessica Liu
Resumen profesional
Graduado en la universidad Politécnica de Madrid. Profesional del sector Retail con más de 10 años de experiencia en gestión de tiendas, atención al cliente, ventas y liderazgo de equipos. Amplia trayectoria en la consecución de objetivos comerciales, optimización de procesos y mejora de la experiencia del cliente. Acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados, con capacidad para la gestión de operaciones, control de stock, visual merchandising y formación de equipos. Destaco por mi compromiso, capacidad organizativa y orientación al cliente y al negocio.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Client senior advisor Balenciaga
Balenciga
Madrid, Madrid
2026.04 - Actual
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Sales assistant Tag Heuer
LVMH
Madrid, Madrid
2025.10 - 2026.04
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Sales Assistant Montblanc
Montblanc Richemont Iberia
Madrid, Las Rozas Village
2022.08 - 2024.10
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
Sales Assistant Pinko
Pinko
Madrid, Las Rozas Village
2020.08 - 2021.10
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.
- Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
- Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
Sales Assistant Viceroy&Sandoz
Grupo Munreco
Madrid, ECI Castellana
2019.01 - 2020.03
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.
- Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
Sales Assistant UNOde50
UNOde50
Madrid, Las Rozas Village
2018.04 - 2018.11
- Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
- Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
Formación
Ingeniería de sistemas de sonido e imagen - Telecomunicaciones
Universidad politécnica de madrid
Madrid 2018.09 - 2023.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Mentalidad abierta y tolerante
- Profesional y responsable
- Gran capacidad para comunicar y escuchar
- Capaz de motivar, liderar y desarrollar equipos
- Toma de decisiones
- Apertura y cierre del establecimiento a cargo
Idiomas
Español, Chino (Mandarín)
Idioma nativo
Español
Nativo
C2
Chino (Mandarín)
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Básico
B1
Cronología
Client senior advisor Balenciaga
Balenciga
2026.04 - Actual
Sales assistant Tag Heuer
LVMH
2025.10 - 2026.04
Sales Assistant Montblanc
Montblanc Richemont Iberia
2022.08 - 2024.10
Sales Assistant Pinko
Pinko
2020.08 - 2021.10
Sales Assistant Viceroy&Sandoz
Grupo Munreco
2019.01 - 2020.03
Ingeniería de sistemas de sonido e imagen - Telecomunicaciones
Universidad politécnica de madrid
2018.09 - 2023.06
Sales Assistant UNOde50
UNOde50
2018.04 - 2018.11