Jhovanny Jose Cespedes Ramirez
Resumen profesional
Profesional de carácter afable con experiencia de más de 10 años como botones en distintos establecimientos. Combino un excelente nivel de atención al cliente con una mentalidad práctica y ágil para manejar diversas tareas a la vez. Deseo unirme a un equipo comprometido y colaborador.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Valet
UNICA SERVICIOS EMPRESARIALES, SL.
Madrid, madrid
2026.04 - 2026.05
- Supervisión y control de la ropa del huésped para su lavado y planchado.
- Asistencia a las peticiones directas de los clientes.
- Ejecución de limpiezas programadas de cristales en habitaciones y áreas externas e internas del hotel.
- Colaboración con camareros de pisos en la limpieza de habitaciones.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
GOYA S.L.
Madrid
2018.02 - 2025.12
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Seguimiento a clientes potenciales y cierre de ventas efectivas.
- Asesoramiento a clientes para ofrecerles los mejores productos y servicios.
Agente de atención al cliente
VEO, venta de electrodoméstico online.
Rep. Dom.
2016.01 - 2017.05
- Conocimiento detallado de todos los productos disponibles para ofrecer información precisa al cliente.
- Comunicación a los clientes de promociones y ofertas especiales.
- Cumplimiento de los objetivos de venta y calidad de atención esperados.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
Formación
Lic. En Mercadeo - Ciencias Económicas y Sociales
Universidad Tecnológica Del Sur
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Empatia
Habilidades de venta
Adaptabilidad
Buena presencia
Amabilidad
Facilidad de aprendizaje
Responsabilidad y profesionalidad
Buena organización
Idiomas
Español
Nativo
C2
Información adicional
Carnet de conducir.
Disponibilidad horaria.
Cronología
Valet
UNICA SERVICIOS EMPRESARIALES, SL.
2026.04 - 2026.05
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
GOYA S.L.
2018.02 - 2025.12
Agente de atención al cliente
VEO, venta de electrodoméstico online.
2016.01 - 2017.05
Lic. En Mercadeo - Ciencias Económicas y Sociales
Universidad Tecnológica Del Sur