Jesus David Irigoyen Gutierrez

Operario de Limpieza – ISS en Frime (Industria Alimentaria)
Ejecuté tareas de limpieza y desinfección en áreas de producción de alimentos, específicamente en líneas de atún y pez espada. Aseguré el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria, garantizando espacios y equipos en condiciones óptimas para el proceso productivo.

• Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
• Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
• Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
• Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
• Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
• Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
• Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.

Azafato de Tabaco – Lucky Strike
Realicé labores de promoción de la marca Lucky Strike en distintos puntos de venta, interactuando con clientes, brindando información sobre el producto y reforzando la presencia de la marca. Desarrollé competencias en atención al cliente, comunicación persuasiva y técnicas de marketing promocional.

• Elaboración de reportes de ventas y estadísticas de productos más demandados.
• Realización de pedidos a proveedores y seguimiento de los mismos.
• Promoción de productos especiales y lanzamientos dentro del estanco.
• Colaboración en la planificación de estrategias de venta y marketing.
• Atención directa y personalizada a clientes en establecimiento de tabacos.
• Participación en inventarios periódicos para control y gestión de stock.
• Mantenimiento de la limpieza y orden del espacio de trabajo.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
• Gestión de devoluciones y cambios de productos defectuosos o no satisfactorios.

Operario de Limpieza – Estrella Damm Envasados
Desarrollé tareas de limpieza y desinfección en áreas de producción y envasado, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad bebidas. Me encargué del mantenimiento de maquinaria, superficies y espacios comunes, garantizando un entorno de trabajo limpio, seguro y en óptimas condiciones para la operatividad diaria.

• Realización de tareas concretas de reciclaje y tratamiento de residuos.
• Reposición de materiales y productos necesarios para operación del área.
• Dominio de aparatos mecánicos y eléctricos para realización de limpieza y mantenimiento.
• Limpieza constante de baños y reabastecimiento de productos de higiene.
• Limpieza de oficinas, zonas comunes, áreas de producción y exteriores.

Teleoperador – Papernets Energía y Gas
Desarrollé funciones de atención telefónica a clientes, asesoramiento sobre servicios de energía y gas, gestión de incidencias y resolución de dudas. También realicé labores de fidelización y captación de clientes, aplicando técnicas de comunicación efectiva y manteniendo altos estándares de calidad en el servicio.

• Fidelización de la cartera de clientes mediante el uso de distintas técnicas.
• Preparación de ofertas y soluciones adaptadas a distintos perfiles de cliente.
• Registro y actualización de información en el sistema de gestión de ventas.
• Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
• Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
• Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
• Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.