Jessica Gongora Lacambra
Resumen profesional
Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Oficial administrativo
Ventanas Zaragoza SL
Zaragoza, Aragon
04.2019 - Actual
- Recepción presencial de clientes y visitantes, y atención y canalización de contactos telefónicos.
- Elaboración y revisión de documentos y redacción y gestión de correspondencia.
- Apoyo y asistencia en los procesos operativos, administrativos y comerciales del área.
- Registro y clasificación de documentos y actualización del archivo físico y digital.
- Control del cumplimiento de las normas y los reglamentos internos en los procesos administrativos.
- Gestión de pedidos para la adquisición de insumos para la empresa.
- Facilitación al personal de medios administrativos necesarios para brindar un excelente servicio.
- Registro de gastos realizados y administración del presupuesto asignado.
- Atención al cliente y proveedores, resolviendo consultas y gestionando pedidos de manera profesional.
- Elaboración de informes administrativos y presentaciones para la dirección, utilizando herramientas ofimáticas.
- Cumplimiento de procedimientos de compras, desde la solicitud hasta la recepción de productos o servicios.
- Gestión eficiente de documentación y archivos, asegurando su correcta organización y accesibilidad.
- Administración de contratos y documentos legales, verificando su cumplimiento y vigencia.
- Manejo de sistemas de gestión interna y bases de datos, incluyendo la actualización y el mantenimiento de registros.
- Proceso de nóminas, altas y bajas de empleados, así como el manejo de documentación relacionada con RRHH.
- Realización de tareas de facturación, control de gastos e informes financieros, manteniendo actualizada la contabilidad básica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Auxiliar administrativo
Plantapol S.L
Zaragoza, Aragón
05.2018 - 04.2019
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Realización de tareas de contabilidad básica, como la gestión de facturas y pagos.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Auxiliar administrativo
Norvert S.L
Zaragoza, Aragón
10.2017 - 02.2018
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Administrativa
Altres S.L
Zaragoza, Aragón
01.2008 - 03.2017
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestion de tareas de coordinación de actividades CAE y gestion de personal.
Formación
Graduado E.G.B -
CEIP EMILIANO LABARTA
Puebla de Alfinden (Zaragoza) 09.1996 -
Graduado E.S.O -
IES ITACA
Zaragoza 09.1998 -
GRADO MEDIO EN ADMNISTRACION - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
IES ITACA
Zaragoza 09.1998 - 09.2000
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de tareas
- Gestión administrativa
- Buen nivel de Ofimática
- Validación de facturas
- Proactividad y dinamismo
- Habilidades contables
- Capacidad de organización
- Pagos y facturación
- Organización del trabajo
- Gestión documental
- Utilización de [Software]
- Trabajo administrativo
- Responsabilidad
- Actitud colaboradora
- Actitud resolutiva
- Gestión administrativa y contable
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir Tipo B.
- Vehículo propio.
Cronología
Oficial administrativo
Ventanas Zaragoza SL
04.2019 - Actual
Auxiliar administrativo
Plantapol S.L
05.2018 - 04.2019
Auxiliar administrativo
Norvert S.L
10.2017 - 02.2018
Administrativa
Altres S.L
01.2008 - 03.2017
Graduado E.S.O -
IES ITACA
09.1998 -
GRADO MEDIO EN ADMNISTRACION - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
IES ITACA
09.1998 - 09.2000
Graduado E.G.B -
CEIP EMILIANO LABARTA
09.1996 -