Jessica Espejo Fernández-Prada
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en el sector de la elevación, con base comercial y sólida orientación a resultados, gestión operativa y liderazgo cercano y responsable. Destaco por mi capacidad para asumir responsabilidades, coordinar proyectos, optimizar procesos y contribuir al crecimiento sostenible del negocio. Perfil comprometido, resolutivo y adaptable al cambio, con clara proyección hacia funciones de mayor responsabilidad, enfocado en la mejora continua, la eficiencia operativa y el desarrollo de las personas, integrando el bienestar y la seguridad como pilares clave del rendimiento y la excelencia en el servicio.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
2023
2023
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable RGPS- Inspecciones técnicas ascensores
GRUPO SCHINDLER, SA
SABADELL
2025.07 - 2026.02
- Negociación con los Organismos de Inspección de la Generalitat de Catalunya, las condiciones económicas de las inspecciones, legalizaciones de los aparatos que se lleva en cartera.
- Control y coordinación de equipo administrativo y de sus programaciones.
- Garantizar la seguridad, el cumplimiento legal y la calidad del servicio.
- Revisar informes de inspección realizados por Organismos de Control Autorizados (OCA)
- Evaluar defectos detectados (leves, graves
- Muy graves) y definir acciones correctivas.
- Autorizar la puesta en marcha
- Retorno a funcionamiento tras reparaciones.
- Llevar el control documental de inspecciones, certificados, legalizaciones y actas.
- Mantener actualizado el registro de ascensores de la empresa.
- Gestionar plazos legales para evitar sanciones
- Inmovilizaciones
Consultora de Proyectos Nuevas Instalaciones
OTIS ELEVATORS, SA
BARCELONA
2024.04 - 2025.07
- Realización de acciones comerciales con clientes.
- Planificación y coordinación de los proyectos desde el inicio, montaje y entrega.
- Desarrollo comercial de la zona y consecución de nuevos contratos cumpliendo el badget.
- Elaboración de reporting mensual a ventas.
- Captación de clientes, en concreto arquitectos, promotoras y constructoras.
- Fidelización de clientes, gestión rápida de las ofertas técnicas.
- Seguimiento del realizable.
- Investigación del mercado.
- Promoción de productos y servicios OTIS.
Manager Administración Comercial
DIMOTOR, SA
SABADELL
2021.10 - 2024.04
- Liderazgo de equipos para guiar y motivar en el logro de objetivos a nivel de ofertas comerciales, proceso y seguimiento según directrices de Gerencia.
- Realización de ofertas comerciales, seguimiento para la fidelización de clientes, captando datos de competencia para la aplicación de estrategias.
- Desarrollo de estrategias para alcanzar metas y objetivos marcados por la organización.
- Gestión de recursos para asegurar su eficiente uso y optimización.
- Identificación y solución de problemas para actualizar, mejorar procesos internos y resultados.
- Creación de reportes y análisis estadísticos para la toma de decisiones de Gerencia.
- Coordinación y supervisión del equipo de trabajo asignado (5 personas).
- Control de que se cumplan los procedimientos de la empresa en todos los proyectos.
- Monitoreo de las tareas y el rendimiento del equipo.
Adjunta a Gerencia
SISTEMAS ECG VIBRACIÓN, SL
SENTMENAT
2020.01 - 2021.10
- VISION ESTRATÉGICA: Participar, ejecutar y hacer un seguimiento de los planes de negocio de la empresa.
- ANÁLISIS: Analizar permanentemente los recursos internos económicos y financieros, los costes de la empresa, control presupuestario, análisis del sector y mercado, buscar oportunidades externas.
- CLARIDAD: Información fiel y real de la empresa a todos los grupos de interés que forman la unidad empresarial, persona proactiva en el reporting a gerencia
- Comité de dirección.
- GESTIÓN DE RIESGO: Gestionar, detectar, diligenciar los riesgos existentes dentro de la empresa, tanto los económicos (operacionales y comerciales) como los financieros (endeudamiento, tipo de interés, tipos de cambio), atendiendo a las normativas vigentes fiscales y contables con alineación de la Asesoría contratada.
- GESTIÓN DE TESORERÍA: Gestión de la tesorería a corto y a largo plazo, la liquidez y la solvencia de la empresa, garantizando que la empresa en cuestión genere suficientes recursos para atender las obligaciones de pago contraídas en el desarrollo de su actividad.
- TRASPARENCIA Y CONFIANZA: Forma parte de mis valores personales y compromiso con mi empresa que la información sea real y veraz.
- BANCOS : Pagos proveedores, nóminas, impuestos y obligaciones del ciclo contable.
- NEGOCIACIÓN Y CONTROL: Búsqueda constante de análisis de costes, negociación de contratos y rentabilidad de los mismos.
- HUMILDAD: Asumir los errores humanos y tratar de enmendarlos si fuera el caso.
- RECURSOS HUMANOS: Planificación de la plantilla, Ejecución del calendario laboral anual, Control horario y marcaje, Gestionar formaciones obligatorias
- Secundarias para los trabajadores según convenio, Gestión administrativa del personal, Gestión de PRL del personal, Reclutamiento y selección según demanda.
Técnico comercial Zona Barcelona Nord
KONE ELEVADORES, SA
BARCELONA
2014.02 - 2020.01
- Captación de clientes según la zona asignada, fidelización de clientes de mi porfolio, preparación de ofertas técnicas, modernizaciones de aparatos elevadores, plataformas minusválidos, reparaciones, sustituciones completas de ascensores, renegociaciones de contratos, recuperación clientes cartera, mantenimiento de cartera de clientes (punto muy a favor), reclamaciones, incidencias, control de los impagos de la zona asignada, cumplimiento del forecast asignado, gestión de sales leads. Coordinación y organización del equipo comercial con el Dpto. técnico para una atención eficaz con los clientes.
- Mantenimiento, gestión comercial y buena relación con los Administradores de Fincas.
- Análisis presupuestario para ofertas técnicas, buscar el mejor proveedor para trabajos subcontratados de obra, conjuntamente con el supervisor de Instalaciones, negociación de acuerdos y precios.
- Dominio de programas: SALESFORCE CRM, SAP, Konect, paquete office, diferentes programas de BBDD.
- Inicio de la compañía en el puesto de sales Specialist: Participante única del proyecto piloto en toda España de gestión de ventas internas back office, aportando experiencia previa comercial, estrategias de negociación, venta cruzada, estrategias de fidelización de clientes, captación para diferentes líneas de negocio, incidencias, reclamaciones, reporting estadísticos mensuales y cierres de ventas, seguimientos KPI's. Persona encargada de la formación de los candidatos para todas las delegaciones y gestión del proyecto con contacto directo con el Jefe Nacional de Ventas. Con este proyecto al final implantado, se crearon 25 promociones internas, del cual se recogió a personal capacitado y cualificado para este nuevo puesto, siempre enfocado a la rentabilidad y aportando resultados óptimos para la compañía.
Asesora Comercial de Formación
GRUPO CAMPUS TRAINING, SA
TERRASSA
2013.10 - 2014.02
- En oficina captación de clientes de la amplia cartera de formación reglada y no reglada, matriculación de alumnos.
- Encargada de perfiles de estudiantes de formación reglada semipresencial.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
- Promoción de los productos y servicios de la empresa para aumentar las ventas.
- Preparación de la documentación necesaria para el cierre de ventas.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
- Resolución de incidencias
- Reclamaciones de los clientes.
Gestión de Proyecto de Formación
BARCELONA ACTIVA
BARCELONA
2011.07 - 2012.07
- Proyecto de formación formado por 10 personas para impulsar la formación subvencionada en personas en situación de desempleo, maltrato físico, en situación de dependencia y en riesgo social.
- Selección de perfiles que cumplan los requisitos marcados, gestión de documentación interna, objetivos de matriculación de usuarios de la amplia variedad de formación, criba de curriculums, experiencias laborales, esta información la enviaba el dpt. de feina activa.
- Gestión de la documentación relativa a los cursos a cargo.
- Presupuestos de formadores y análisis de costes para llevar a cabo el proyecto.
Dpto. de Compras
HIPERTIN, SA
BARBERÀ DEL VALLÈS
2010.09 - 2012.07
- Seguimiento logístico de transporte de material de proveedores, facturación proveedores, contabilidad proveedores, negociación de precios, costes, introducción de productos y nuevos artículos en el sistema, reclamaciones e incidencias, proveedores nacionales e internacionales, mercado chino.
- Seguimientos y previsiones de inventario según ventas.
- Empresa dedicada a la fabricación de productos de cosmética y peluquería
Dpto. de Exportación
GRUPO CELO-APOLO, SA
CASTELLAR DEL VALLÈS
2008.07 - 2010.09
- Gestión con clientes nacionales e internacionales con sede en Hungría, Polonia, Francia.
- Funciones de contabilidad de proveedores, facturación, gestión de impagados, incidencias, reclamaciones.
- Gestión y seguimiento de asuntos administrativos, contables y de tesorería.
- Grupo de empresas dedicada a la fabricación de materiales para la construcción
Administración Comercial y Marketing
CONCESIONARIO OFICIAL BMW MOTOR MUNICH SA
SABADELL
2004.05 - 2008.07
- Gestión de documentación de ventas, gestionar expedientes de coches matriculados, compra de coches según pedido, objetivos de clientes finance services, colaboración en campañas publicitarias, encargada de distribución de los coches en cada tienda, asistencia a eventos, gestión de eventos, inauguración de coches nuevos, ediciones nuevas, venta cruzada, cierres contables, BMW renting, seguros, etc.
Formación
Bachelor degree - Psicología
Universitat Carlemany d’Andorra (UCA)
Contabilidad Financiera - PYMES
Centro de Estudios Financieros (CEF)
Postgrado - Grafoanálisis psicológico: Título de Grafoanalista
Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Diplomatura - Ciencias Empresariales
Universitat Autònoma de Barcelona
SabadellCOU -
IES del Vallès
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación asertiva con equipo de trabajo
- Liderazgo y coordinación multidepartamental
- Alta capacidad de negociación y gestión de acuerdos
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
- Planificación, organización y gestión de prioridades
- Alto nivel de compromiso y responsabilidad profesional
- Orientación al cliente y excelencia en el servicio
- Capacidad analítica y toma de decisiones
- Perseverancia y resiliencia ante retos
- Aprendizaje continuo y actualización profesional
- Proactividad e iniciativa
- Competencias digitales aplicadas a la gestión
- Análisis de mercado y detección de oportunidades de negocio
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Italiano
Básico
A2
REFERENCIAS LABORALES
- Clara Guarc, Ex Directora Regional de KONE, 607 933 500
- Pol Jaén, Jefe de Nuevas Instalaciones OTIS Barcelona Nord, 609 453 912
Cronología
Responsable RGPS- Inspecciones técnicas ascensores
GRUPO SCHINDLER, SA
2025.07 - 2026.02
Consultora de Proyectos Nuevas Instalaciones
OTIS ELEVATORS, SA
2024.04 - 2025.07
Manager Administración Comercial
DIMOTOR, SA
2021.10 - 2024.04
Adjunta a Gerencia
SISTEMAS ECG VIBRACIÓN, SL
2020.01 - 2021.10
Técnico comercial Zona Barcelona Nord
KONE ELEVADORES, SA
2014.02 - 2020.01
Asesora Comercial de Formación
GRUPO CAMPUS TRAINING, SA
2013.10 - 2014.02
Gestión de Proyecto de Formación
BARCELONA ACTIVA
2011.07 - 2012.07
Dpto. de Compras
HIPERTIN, SA
2010.09 - 2012.07
Dpto. de Exportación
GRUPO CELO-APOLO, SA
2008.07 - 2010.09
Administración Comercial y Marketing
CONCESIONARIO OFICIAL BMW MOTOR MUNICH SA
2004.05 - 2008.07
Contabilidad Financiera - PYMES
Centro de Estudios Financieros (CEF)
Postgrado - Grafoanálisis psicológico: Título de Grafoanalista
Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Diplomatura - Ciencias Empresariales
Universitat Autònoma de Barcelona
Bachelor degree - Psicología
Universitat Carlemany d’Andorra (UCA)
COU -
IES del Vallès