Jessenia Lozano Reyes
Valdemorillo,MD
Resumen profesional
Cajera de supermercado con alta capacidad de trabajo bajo presión. Cuento con amplia experiencia en el manejo de las cajas registradoras, las terminales de tarjetas, las devoluciones y reembolsos. Quisiera trabajar en un negocio que impulse el esfuerzo y talento de su equipo.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Cajera de supermercado
Labrandero
Majadahonda , Madrid
09.2024 - 11.2024
- Realización de cobro en efectivo y manejo de terminales de pago electrónico.
- Atención al cliente en el proceso de compra, asesorando sobre productos y promociones.
- Ejecución de apertura y cierre de caja, garantizando la exactitud de las transacciones.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, siguiendo políticas de la empresa.
- Cumplimiento de normativas de higiene y seguridad en el punto de venta.
- Organización y reposición de productos en lineales y puntos de venta.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
Dependiente de tienda
Primark
Majadahonda , Madrid
07.2024 - 09.2024
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
- Organización y reposición de mercancías en el área de ventas para asegurar su disponibilidad y accesibilidad.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo a un ambiente seguro.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Promoción de ofertas especiales y programas de fidelización entre los clientes para impulsar las ventas.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
Dependienta
Zara
Madrid, Madrid
05.2023 - 07.2023
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
- Realización de operaciones de caja y manejo de efectivo de forma precisa.
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
Cajera/reponedora
Clarel
Madrid, Madrid
12.2022 - 03.2023
- Atención personalizada a los clientes
- Cajera
- Reponedora
- Aprendí a recibir camión
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas
- Entrega de cupones y realización de canjes de promociones y descuentos en ciertos productos
- Impulso y ofrecimiento de los productos que están de promoción en línea de caja
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local
- Resolución efectiva de las quejas y los problemas de los clientes
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno
Cajera/reponedora
Dia
Alcobendas, M
08.2020 - 11.2022
- Mi trabajo consistía en cobrar a la gente, reponer y frentear mi zona
- Cuando iba a finalizar mi jornada, tenía que dejar limpio mi puesto y realizar mi baja cajera
Limpieza
Genser. S,L
Madrid, M
07.2018 - 07.2020
- Mi trabajo solo era de verano, trabajaba en el parque Aquopolis
- Tenía que limpiar los baños, las mesas de los comedores y las zonas comunes
Formación
ESO - undefined
Cepa La Mesta
Villanueva de la Cañada 09.2018 - 6 2020
Atención Sociosanitaria a personas dependientes -
Carval Formación
Malaga11.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Arqueo de caja
- Orientación al cliente
- Amabilidad
- Buena comunicación
- Habilidades matemáticas
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Gestión de devoluciones
- Manejo de caja registradora
- Reposición de productos
- Habilidad para aprender
- Responsabilidad
- Atención al cliente
- Cooperación y trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Organización del trabajo
- Operación de caja registradora
- Atención al detalle
- Habilidades comerciales
Idiomas
Inglés
Básico (A2)
A2
Cronología
Cajera de supermercado
Labrandero
09.2024 - 11.2024
Dependiente de tienda
Primark
07.2024 - 09.2024
Dependienta
Zara
05.2023 - 07.2023
Cajera/reponedora
Clarel
12.2022 - 03.2023
Cajera/reponedora
Dia
08.2020 - 11.2022
ESO - undefined
Cepa La Mesta
09.2018 - 6 2020
Limpieza
Genser. S,L
07.2018 - 07.2020
Atención Sociosanitaria a personas dependientes -
Carval Formación
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