Jesús Egaña Huertos
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
ECH Gestionning
Cádiz, Cádiz
2023.06 - 2025.08
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
Azafato de promociones
Diversas
, Cádiz
2013.06 - 2020.10
- Realización de demostraciones de productos en puntos de venta para aumentar la visibilidad.
- Participación en sesiones de formación de producto, adquiriendo conocimientos claves para informar al público.
- Cumplimiento de objetivos de ventas durante eventos promocionales, impulsando los resultados de la empresa.
- Distribución de muestras gratuitas para estimular la prueba de nuevos productos por el público.
- Desempeño de tareas de atención al cliente, proporcionando información detallada de los productos.
- Gestión de stands en ferias y exposiciones, maximizando la interacción con los visitantes.
- Elaboración de informes post-evento, recopilando datos y feedback para mejorar futuras acciones.
- Participación activa en campañas publicitarias, representando la marca ante el público.
- Realización de encuestas de satisfacción, recogiendo opiniones de los consumidores sobre los productos.
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Demostración de los productos a los clientes finales para fomentar las ventas.
- Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
- Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Participación en eventos especiales y masivos para la promoción de la marca.
Repartidor de comida
Uber eats
Cádiz, Cádiz
2019.04 - 2019.10
- Atención y servicio amable y cortés a los clientes al realizar la entrega de los pedidos.
- Entrega de los pedidos a los clientes en tiempo y forma siguiendo las rutas de reparto.
- Verificación de que el pedido está completo y listo para su entrega al cliente final.
- Transporte de la comida y bebida en las mejores condiciones para mantener su calidad.
- Conducción responsable y ajustada a las normativas de tráfico vigentes.
- Recogida de los pedidos de comida de los clientes en el restaurante o establecimiento.
- Comunicación con clientes a través de las plataformas digitales de reparto o por vía telefónica.
- Planificación eficaz del reparto, buscando las rutas más directas para optimizar los tiempos.
- Mantenimiento del vehículo de reparto y control de su buen estado al comienzo y fin del turno.
- Gestión de devoluciones de pedidos que no pudieron ser entregados o fueron rechazados por el cliente.
- Gestión de los pedidos a repartir en cada jornada, utilizando aplicaciones especializadas.
- Cumplimiento de las normas y los procedimientos establecidos por la empresa para el reparto.
- Trato amable hacia el personal del restaurante al retirar los pedidos.
- Notificación al supervisor directo ante problemas mecánicos para evitar la detención del servicio.
- Manejo de aplicaciones móviles de reparto, optimizando rutas y tiempos de entrega.
Camarero de barra
La Batería
Cádiz, Cádiz
2016.06 - 2018.10
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
- Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
- Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
Formación
Bachibac -
IES Drago y Universidad de Toulouse
Cádiz 2011.09 - 2013.06
Grado en Administración y dirección de empresas -
Universidad de Cádiz
Cádiz 2019.09 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Dominio del Paquete Office
- Excelente capacidad de comunicación
- Planificación
- Gestión de tareas
- Elaboración de informes
- Habilidades interpersonales
- Relación con proveedores
- Análisis de datos
- Organización de agendas
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
- Atención al público
- Resolución de problemas
- Profesionalidad
- Capacidad multitarea
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Avanzado
C1
Diplomas
- Permiso de conducir B y A2.
Cronología
Administrativo
ECH Gestionning
2023.06 - 2025.08
Grado en Administración y dirección de empresas -
Universidad de Cádiz
2019.09 -
Repartidor de comida
Uber eats
2019.04 - 2019.10
Camarero de barra
La Batería
2016.06 - 2018.10
Azafato de promociones
Diversas
2013.06 - 2020.10
Bachibac -
IES Drago y Universidad de Toulouse
2011.09 - 2013.06