Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional con amplia experiencia en el manejo de carretillas elevadoras y operaciones logísticas. Mi enfoque se centra en alcanzar la excelencia operativa mediante el trabajo colaborativo y la coordinación eficaz de las tareas. Estoy en busca de una posición en la que pueda aprovechar estas cualidades.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Mozo de almacén y carretillero
el corte ingles
Madrid, Madrid
02.2016 - Actual
Coordinación con otros departamentos para asegurar la eficiencia en la logística.
Verificación de pedidos, asegurando la correcta preparación y entrega a los clientes.
Organización y clasificación de productos en el almacén para optimizar espacios.
Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo, mejorando la eficiencia operativa.
Mantenimiento básico de las carretillas elevadoras y otro equipo de trabajo.
Manejo de sistemas de gestión de almacenes (SGA) para el control de inventario.
Realización de carga y descarga de mercancías, asegurando el manejo adecuado de productos.
Uso eficiente de carretillas elevadoras en la movilización de cargas pesadas.
Implementación de mejoras en procesos logísticos, optimizando tiempos y recursos en el almacén.
Colaboración en el embalaje y etiquetado de productos para su envío.
Cumplimiento de normas de seguridad en el trabajo, previniendo accidentes en el almacén.
Participación en la implementación de mejoras en los procesos de almacén.
Realización de tareas de embalaje, garantizando la protección de productos durante el transporte.
Registro detallado de incidencias y soluciones aplicadas en el manejo de mercancías.
Manejo de sistemas de gestión de inventarios, asegurando la actualización y precisión de datos.
Supervisión de equipos de trabajo en periodos de alta demanda.
Coordinación con otros departamentos, mejorando la comunicación y el flujo de trabajo.
Carga y descarga manual de mercancías con atención al detalle.
Capacitación a nuevos empleados en procedimientos de almacén, fomentando un ambiente de trabajo seguro.
Asistencia en la formación de nuevos empleados en el manejo seguro de la mercancía.
Participación en inventarios periódicos, contribuyendo a la precisión en el control de existencias.
Manejo de carretillas elevadoras, garantizando la seguridad en el transporte de materiales.
Cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo durante todas las operaciones.
Supervisión de procesos de almacenamiento, garantizando la integridad de los productos.
Elaboración de informes de actividad, ayudando a la toma de decisiones en la gestión del almacén.
Control del buen estado y funcionamiento de los montacargas.
Supervisión del almacenamiento de materias primas y productos.
Realización de inventarios de materiales almacenados.
Control de operaciones de movimiento de cargas en el almacén.
Verificación y preparación de cargas para garantizar un transporte seguro.
Manipulación y movimiento de cargas de hasta [Número] kilos.
Apoyo en las operaciones de carga y descarga de camiones.
Localización de materiales y productos en el almacén.
Manejo responsable de carretilla elevadora para el movimiento de cargas.
Organización y clasificación de productos en el almacén, optimizando el espacio y la accesibilidad.
Seguimiento de procedimientos de calidad para minimizar errores en los envíos.
Preparación de pedidos siguiendo especificaciones precisas de los clientes.
Cajero reponedor
el corte ingles
Pozuelo de Alarcón, Madrid
12.2015 - 01.2016
Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
Identificación y reporte de incidencias de seguridad o mal estado de los productos.
Reposición y organización de mercancías en estanterías y almacén, asegurando la visibilidad del producto.
Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el área de trabajo.
Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de cajas y zonas aledañas.
Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
Atención al cliente en el punto de venta, proporcionando información y resolviendo dudas.
Apertura y cierre del punto de venta, incluyendo el conteo de caja.
Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
Peón de obra
autonomo
Madrid, Madrid
04.2015 - 11.2015
Limpieza y mantenimiento de materiales y herramientas.
Retiro de escombros y desechos, y colocación de señalizaciones de obra.
Manejo de herramientas y operación de maquinaria de construcción.
Amasado de hormigones en hormigonera y preparación y vaciado de cemento.
Transporte, carga y descarga de materiales para abastecer a las obras.
Apoyo en la cimentación y en la colocación de elementos prefabricados y revestimientos.
Realización de excavaciones, apertura de zanjas y nivelado de terreno.
Participación en la demolición controlada de estructuras y limpieza de escombros.
Carga y descarga de materiales de construcción, herramientas y maquinaria pesada.
Colaboración en la mezcla, aplicación y alisado de hormigón en diversas superficies.
Reponedor de supermercado
el corte ingles (Hipercor)
Madrid, Madrid
12.2014 - 01.2015
Reposición y rotación de productos en las góndolas.
Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
Comprobación de que los productos en venta no estén vencidos.
Exhibición de los productos según los lineamientos de la empresa.
Cumplimiento de los procedimientos de rotación de inventario para evitar vencimientos.
Atención y asesoramiento a clientes sobre la ubicación de productos en la tienda.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo asignada.
Aplicación de técnicas de merchandising para optimizar la presentación de productos.
Ejecución de cambios de precios y etiquetado según las directrices establecidas.
Disposición de la mercadería en los estantes de forma ordenada y atractiva.
Atención al cliente y respuesta a sus dudas sobre los productos disponibles.
Revisión de existencias para detectar productos caducados.
Rotación de los productos exhibidos según los criterios de la empresa.
Peón de obra
autonomo
Madrid, Madrid
01.2014 - 11.2014
Limpieza y mantenimiento de materiales y herramientas.
Retiro de escombros y desechos, y colocación de señalizaciones de obra.
Transporte, carga y descarga de materiales para abastecer a las obras.
Manejo de herramientas y operación de maquinaria de construcción.
Amasado de hormigones en hormigonera y preparación y vaciado de cemento.
Apoyo en la cimentación y en la colocación de elementos prefabricados y revestimientos.
Colaboración en la mezcla, aplicación y alisado de hormigón en diversas superficies.
Colaboración en la instalación de revestimientos, azulejos y materiales aislantes.
Ejecución de tareas de pintura, incluyendo preparación de superficies y acabados finales.
Participación en la demolición controlada de estructuras y limpieza de escombros.
Mantenimiento y limpieza de herramientas, equipos de trabajo y zonas de construcción.
Apoyo en trabajos de albañilería, incluyendo levantamiento de muros y colocación de ladrillos.
Asistencia en la instalación de sistemas de tuberías y drenaje en obras civiles.
Carga y descarga de materiales de construcción, herramientas y maquinaria pesada.
Uso de picos y palas para cavar, esparcir y nivelar tierra y gravilla.
Preparación de materiales, como cemento, hormigón y asfalto.
Limpieza y mantenimiento de la obra y la maquinaria de trabajo.
Apoyo para el transporte de materiales y labores de soporte básicas.
Camarero de discoteca
autonomo
Marbella, Málaga
06.2013 - 09.2013
Limpieza y organización de la barra y el área de trabajo.
Manejo de efectivo y cobro de cuentas de manera responsable.
Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y sobre alcohol.
Resolución de conflictos y atención a situaciones difíciles.
Servicio de bebidas y atención a clientes asegurando su satisfacción en todo momento.
Promoción de ventas y recomendaciones de bebidas y servicios.
Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar y solicitudes específicas de los clientes.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
Mantenimiento de un ambiente agradable y seguro, contribuyendo a la experiencia general del cliente.
Resolución de quejas o sugerencias de los clientes de manera profesional y eficiente.
Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento, asegurando que todo esté en orden.
Gestión de la limpieza y el orden en el área de trabajo, incluyendo la barra y mesas.
Manejo de transacciones financieras, incluyendo el cobro a los clientes y el manejo de la caja registradora.
Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene alimentaria en la preparación de bebidas.
Elaboración de cócteles y bebidas personalizadas para satisfacer las preferencias de los clientes.
Auxiliar de seguridad
MEGA2
Madrid, Madrid
03.2012 - 10.2012
Cuidado y protección de la integridad de bienes y personas dentro de las instalaciones.
Asistencia in situ a las fuerzas de seguridad y salud en caso de incidentes.
Resolución de problemas con técnicas físicas o verbales apropiadas para cada caso.
Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.
Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
Realización de rondas de seguridad en instalaciones para prevenir incidentes.
Identificación y reporte de irregularidades para su pronta resolución.
Apoyo en la organización de eventos para asegurar el cumplimiento de normativas.
Participación en programas de capacitación en seguridad y primeros auxilios.
Inspección de áreas para identificar y mitigar riesgos potenciales.
Cumplimiento de protocolos de seguridad ante situaciones de emergencia.
Intervención en cualquier labor de auxilio y asistencia, así como colaboración activa con los servicios de protección civil.
Registro de las incidencias acaecidas en las instalaciones a cargo.
Comprobación del funcionamiento de las instalaciones manuales y automáticas de protección y seguridad.
Vigilancia de vehículos a la entrada y salida, manipulación de barreras y comprobación de una correcta utilización del parking.
Cumplimiento continuo de las tareas a cargo desde el comienzo al fin del turno.
Formación
Graduado E.S.O. - E.S.O.
i.e.s. Antonio Dominguez Ortiz
Madrid, M
09.2005 - 06.2011
Titulo primaria - primaria
C.P. Aragón
Madrid, M
09.1999 - 06.2005
Excel - Excel
Formación ECI
Madrid, M
04.2020 - 04.2020
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y responsabilidad
Trabajo en equipo
Carga y descarga de mercadería
Paletizado de productos
Organización y precisión
Control de mercancía y documentación
Sistemas de gestión de almacén
Preparación y embalaje de pedidos
Manejo de carretilla elevadora y transpaleta
Carnet de carretilla en vigor
Responsabilidad
Manejo de carretilla elevadora
Manipulación de cargas
Conocimientos de logística
Capacidad de reacción
Dinamismo y eficiencia
Perfil detallista y metódico
Optimización del espacio
Orden y organización
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
Permiso de conducir [B].
Formación oficial en [EXCEL] finalizada en 2020.
Carnet de carretillero.
Vehículo propio.
Certificación para manipular alimentos.
Éxitos profesionales
Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en el corte ingles.