Jesús Aparicio García

Cumplo las funciones de agente de atención al cliente, resolviendo consultas y dudas de diversa índole

Gestión y prevención de fraude.

Guía por app de entidad bancaria para resolver dudas con cliente.

• Respuesta a las consultas de los clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
• Resolución efectiva de problemas y quejas de los clientes.
• Venta cruzada

Emisión recepción llamadas para renovaciones de pólizas de auto.

Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.

Actualización base de datos.

Envío y seguimiento de documentación de clientes

Resolver incidencias que le puedan surgir al cliente.