JENNIFFER BRIGETTE ANCHETA DE CRUZ
Resumen profesional
Mi perfil tiene el objetivo de ser de beneficio para cualquier empresa soy eficiente, aprendo muy rápido, altamente responsable, dinámica, creativa, amable y con gran sentido humano y espíritu de servicio desarrollado y puesto en practica en las empresas que me han permitido ganar la experiencia necesaria para desarrollar mis labores, responsabilidades y cualidades. En busca de oportunidades de crecimiento profesional y oportunidad de demostrar mi valía en una empresa a futuro.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Historial laboral
Auxiliar de tienda
Celadillaralu, S.A.
Estepar , Burgos
09.2024 - Actual
- Colaboración en las tareas de limpieza, orden y mantenimiento del local.
- Apertura y cierre de caja, y cuadre de la venta de cada jornada.
- Recepción de mercancías, organización del almacén y realización de inventario.
- Excelente atención a los clientes procurando siempre superar sus expectativas, resolver sus dudas y atender sus quejas.
- Reposición, control y mantenimiento del stock de productos en tienda.
- Manejo de la caja y de la terminal bancaria para la gestión de pagos y la emisión de recibos de compra.
- Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa para el desempeño de la función.
- Gestión de inventario y reposición de productos en estanterías para asegurar su disponibilidad.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Camarera de barra
Bar de Iglesias
Iglesias , BU
10.2022 - 09.2024
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
- Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
Cajera de supermercado
Wallmart Centroamerica
San Salvador, El Salvador
10.2016 - 09.2017
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
- Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
- Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
- Pesaje de frutas, verduras y demás productos comercializados por peso.
- Asistencia al cliente en la colocación de los productos en bolsas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidos por la empresa.
- Impulso y ofrecimiento de los productos que están de promoción en línea de caja.
Talento Operativo
Burguer King
San Salvador , El Salvador
02.2010 - 01.2011
- Limpieza y orden en la cocina durante y después de la preparación de los platos.
- Apoyo en labores de organización y mantenimiento del servicio de cocina.
- Recepción de insumos y almacenamiento en congeladores y almacén.
- Preparación diaria de alimentos siguiendo recetas estandarizadas y específicas del restaurante.
- Control de las comandas o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
Formación
Bachiller Técnico Vocacional - Secretariado
Instituto Nacional de San Bartolo
El Salvador 01.2001 - 11.2003
Aptitudes
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Motivación y ganas de trabajar
- Atención al cliente
- Responsabilidad y eficiencia
- Disponibilidad para turnos
- Uso de herramientas informáticas
- Habilidades sociales y comunicativas
- Iniciativa
- Manejo de caja y TPV
- Dinamismo
- Actitud positiva
- Manejo de caja
- Cooperación
- Trato cordial al cliente
Cronología
Auxiliar de tienda
Celadillaralu, S.A.
09.2024 - Actual
Camarera de barra
Bar de Iglesias
10.2022 - 09.2024
Cajera de supermercado
Wallmart Centroamerica
10.2016 - 09.2017
Talento Operativo
Burguer King
02.2010 - 01.2011
Bachiller Técnico Vocacional - Secretariado
Instituto Nacional de San Bartolo
01.2001 - 11.2003
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