JENNIFER PONCE
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Dependienta / Cafetería / Pastelería / Reparto
Cifre Solaz
2025.01 - 2026.01
- Atención al cliente y venta de productos de panadería y cafetería.
- Preparación y apoyo en productos de pastelería.
- Gestión y reposición de producto.
- Reparto de productos con furgoneta.
- Realización de aperturas y cierres del establecimiento.
- Control de caja y supervisión de la operativa diaria.
Encargada de línea, control de calidad y gestión de personal
Greenmed
2012.01 - 2025.01
- Supervisión y coordinación del equipo de trabajo.
- Organización de tareas y planificación del trabajo diario.
- Control de calidad de los procesos operativos.
- Seguimiento del rendimiento del personal.
- Resolución de incidencias operativas.
Camarera
Restaurante La Nicoletta
2022.01 - 2022.07
- Atención directa al cliente en sala.
- Servicio de alimentos y bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Coordinación con cocina y equipo de sala.
- Gestión eficiente del servicio en momentos de alta demanda.
Formación
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) -
Administración de Empresa
2012.01 - 2013.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y gestión de equipos
- Coordinación de turnos de trabajo
- Apertura y cierre de establecimiento
- Atención y experiencia del cliente
- Resolución de incidencias
- Organización operativa del servicio
- Trabajo bajo presión
- Control de calidad
- Atención al cliente
- Persona dinámica y proactiva
- Adaptabilidad y versatilidad
- Eficiencia
- Persona extrovertida
- Don de gentes
- Organización eficaz de tareas
- Capacidad multitarea
- Tareas administrativas
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Manejo de caja
Idiomas
Español
Nativo
C2
Valenciano
Nativo
C2
Personalizado
Carné de conducir: B
Cronología
Dependienta / Cafetería / Pastelería / Reparto
Cifre Solaz
2025.01 - 2026.01
Camarera
Restaurante La Nicoletta
2022.01 - 2022.07
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) -
Administración de Empresa
2012.01 - 2013.01
Encargada de línea, control de calidad y gestión de personal
Greenmed
2012.01 - 2025.01