Jennifer Ortiz Laserna
Resumen profesional
Soy una persona versátil, responsable, honesta, proactiva y en pro de mejora siempre, cuento con amplia experiencia profesional, compromiso con la organización y conocimiento básico de sistemas, tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Repartidora de paquetería
eco
arnedo, Logrono
2026.01 - 2026.07
- Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
- Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
- Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
Operaria de limpieza
sacoro
marbella, malaga
2024.11 - 2025.12
- Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Reporte de incidencias, averías y deterioros con el superior.
- Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
Auxiliar de facturación cuentas medicas
radiologos
pereira, risaralda
2024.03 - 2024.09
- Garantizar la auditoría de las cuentas medicas radicadas por los prestadores de servicio.
- Identificar cobros no adecuados, detectando posibles glosas, por motivos de mal facturación, mal ordenamiento o mal autorizado o también por soportes incompletos entre otros.
Secretaría y auxiliar de cobranza
fuente de vida
Pereira, risaralda
2022.02 - 2022.11
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
Auxiliar ventas de redes sociales
fucsia boutique
pereira, risaralda
2020.08 - 2021.02
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Inventario, bodega, picking y packing
Asesora comercial
Galcom
Pereira, risaralda
2019.10 - 2020.07
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Auxiliar de servicio al cliente administrativa
salud total eps
Pereira, risaralda
2014.10 - 2018.09
- Colaboración con otras áreas en las tareas de servicio al público.
- Tareas de gestión documental y de archivo.
- Manejo de cajas registradoras y procesamiento de pagos.
- Apertura y cierre de puertas y revisión diaria de llaves.
- Recepción de personas, acompañamiento y control de acceso al establecimiento.
- Control de la existencia de suministros y reposición de insumos.
Administrador de tienda
Jeans HyM distribuciones
pereira, risaralda
2011.09 - 2013.12
- Supervisión de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Implementación de campañas promocionales para incrementar las ventas.
Formación
bachiller academico -
Desgracias cardona
Pereira 02/2007 - 11/2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Puntualidad y honestidad
- Organización de tareas
- Atención al detalle
- Amabilidad y simpatía
- Organización y gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- responsabilidad y compromiso
- Competencias digitales
- Sentido de pertenencia
Cronología
Repartidora de paquetería
eco
2026.01 - 2026.07
Operaria de limpieza
sacoro
2024.11 - 2025.12
Auxiliar de facturación cuentas medicas
radiologos
2024.03 - 2024.09
Secretaría y auxiliar de cobranza
fuente de vida
2022.02 - 2022.11
Auxiliar ventas de redes sociales
fucsia boutique
2020.08 - 2021.02
Asesora comercial
Galcom
2019.10 - 2020.07
Auxiliar de servicio al cliente administrativa
salud total eps
2014.10 - 2018.09
Administrador de tienda
Jeans HyM distribuciones
2011.09 - 2013.12
bachiller academico -
Desgracias cardona
02/2007 - 11/2013