Jenifer Torres Meza
Pinto,Madrid
Datos destacados
33
33
Años de experiencia profesional
Experiencia
Agente inmobiliaria
REMAX UNION
Lima
10.2022 - 04.2025
- Preparación y organización de visitas con clientes a diferentes inmuebles.
- Asesoramiento a clientes durante el proceso de negociación de compra-venta o alquiler.
- Captación y valoración de inmuebles para su posterior venta y alquiler.
- Difusión de la oferta de inmuebles a través de las redes sociales y portales inmobiliarios.
- Elaboración de la documentación necesaria para las transacciones.
- Orientación y asesoramiento a clientes potenciales en base a sus preferencias y necesidades.
- Evaluación y tasación de inmuebles de acuerdo con las condiciones del mercado.
- Identificación de oportunidades de negocios inmobiliarios.
- Revisión del contenido fotográfico y de video para la promoción de las viviendas.
- Negociación de comisiones en operaciones de compra-venta.
- Búsqueda y captación de propiedades para incorporar a la cartera de la empresa.
- Revisión de la documentación de las propiedades ofrecidas.
- Verificación de que la propiedad cumpla con las regulaciones vigentes.
- Registro y administración de los documentos de cada propiedad.
- Supervisión del estado de las propiedades antes de su puesta en el mercado.
- Discusión de condiciones contractuales para conseguir un cierre de operaciones efectivo.
- Coordinación con proveedores para el arreglo y mantenimiento de las viviendas.
Asesor de ventas
BANCO DE CREDITO DEL PERU
Lima
05.2012 - 10.2022
- Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
- Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.
- Fidelización de clientes y generación de ventas recurrentes.
- Realización del servicio posventa de los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la dirección.
- Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.
- Elaboración regular de reportes de las actividades y operaciones realizadas.
- Preparación de la documentación necesaria para las ventas, como comprobantes y contratos.
- Realización de visitas comerciales a clientes potenciales y existentes.
- Ampliación de la cartera de clientes y apertura de nuevos mercados.
- Prospección activa y captación de nuevos clientes, tanto individuales como corporativos.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
AREA DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO
BANCO DE CREDITO DEL PERU
Lima
10.2011 - 05.2012
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Coordinación de equipos de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Gestión de la base de datos y registros.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Implementación de procesos y procedimientos.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Elaboración y envío de correspondencia.
Coordinadora de selección RRHH
BANCO DE CREDITO DEL PERU
Lima
06.2010 - 10.2011
- Atención personal y asesoramiento a candidatos durante el proceso de selección.
- Participación en la formación de nuevos empleados.
- Realización de entrevistas finales a candidatos.
- Colaboración en el proceso de selección de candidatos.
- Cumplimiento de la legislación y las regulaciones internas en temas de RR. HH.
- Prestación de asistencia en la incorporación de nuevos empleados.
- Asesoramiento a directores sobre políticas organizativas y gestión de personal.
Asesor comercial
BANCO DE CREDITO DEL PERU
Lima
03.2002 - 06.2010
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
- Atención y respuesta a llamadas, correos y mensajes de clientes.
- Aplicación de estrategias comerciales que permitan captar y fidelizar clientes.
- Identificación de las necesidades y requerimientos de clientes potenciales.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
- Gestión de las actividades de posventa y fidelización de clientes.
- Registro de las ventas diarias en el sistema informático correspondiente.
- Negociación con clientes potenciales y preparación de propuestas.
- Preparación de la documentación necesaria para el cierre de ventas.
- Cumplimiento de la cantidad de clientes atendidos y las cuotas de venta asignadas por mes.
- Elaboración de reportes de ventas concretadas y seguimientos.
- Desarrollo de relaciones sólidas y duraderas con los clientes para generar ventas recurrentes.
- Participación en reuniones frecuentes de seguimiento y planificación.
- Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes.
- Contacto con los clientes por diferentes vías para dar a conocer los productos de la empresa.
- Asesoramiento personalizado a los clientes para cubrir sus necesidades.
- Análisis de las necesidades de los clientes para incrementar las ventas.
- Desarrollo y presentación de propuestas personalizadas para clientes potenciales.
- Consecución de los objetivos de venta individuales y colectivos.
- Gestión de las cuentas existentes y ampliación de la cartera de clientes.
ADMINITRADORA
PERU PAN
Lima
02.1992 - 03.2002
- Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobros.
- Control de los proveedores que dan servicio a la empresa.
- Selección, formación, dirección y coordinación de personal a cargo.
- Generación de seguimientos a los reportes de las ventas.
- Administración de los recursos tangibles e intangibles de la empresa.
- Apoyo en la definición de estrategias y metas de la empresa.
- Gestión integral de contratos y relaciones con proveedores.
- Propuesta e implementación de mejoras en los procesos.
- Supervisión de inventarios y control de recursos materiales.
- Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras.
- Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
- Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.
- Control de calidad de los procesos y los servicios ofrecidos por la empresa.
- Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Ejecución de programas y proyectos conforme a las directivas recibidas.
- Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.
- Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
Formación
ADMINISTRACION - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
LIMA2015
DERECHO - CIENCIAS POLITICAS
Universidad Garcilazo de la Vega
LIMA2005
Enfatiza tus habilidades clave
- Carácter responsable y profesional
- Iniciativa y autogestión
- Excelentes habilidades de comunicación
- Flexibilidad horaria
- Actitud proactiva y emprendedora
Cronología
Agente inmobiliaria
REMAX UNION
10.2022 - 04.2025
Asesor de ventas
BANCO DE CREDITO DEL PERU
05.2012 - 10.2022
AREA DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO
BANCO DE CREDITO DEL PERU
10.2011 - 05.2012
Coordinadora de selección RRHH
BANCO DE CREDITO DEL PERU
06.2010 - 10.2011
Asesor comercial
BANCO DE CREDITO DEL PERU
03.2002 - 06.2010
ADMINITRADORA
PERU PAN
02.1992 - 03.2002
ADMINISTRACION - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
DERECHO - CIENCIAS POLITICAS
Universidad Garcilazo de la Vega