JEANKARLIS PÉREZ RAMOS
Resumen profesional
Excelente capacidad para asesorar al cliente y resolver problemas en el punto de venta. Soy una persona proactiva, comprometida y orientada a resultados. Busco una oportunidad para desarrollar mis habilidades en un entorno dinámico.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Dependienta
Primor
Madrid , Madrid
2025.01 - Actual
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Preparación y envío de pedidos online, garantizando tiempos de entrega.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Gestión de inventarios y reposición de productos en estanterías.
Dependiente de tienda
Druni
Madrid, Madrid
2024.08 - 2025.01
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
Camarero
Cantina Mariachi
Madrid, Madrid
2024.03 - 2024.08
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Formación
Bachillerato -
Instituto académico Abigail Lozano
Venezuela Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Persona dinámica y proactiva
- Gestión de caja
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Trato cordial al cliente
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Dependienta
Primor
2025.01 - Actual
Dependiente de tienda
Druni
2024.08 - 2025.01
Camarero
Cantina Mariachi
2024.03 - 2024.08
Bachillerato -
Instituto académico Abigail Lozano