Asesor comercial de ventas
Cobendai
Alcobendas , Madrid
2024.11 - Actual
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
- Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
- Supervisión de la satisfacción del cliente para garantizar la calidad del servicio post-venta.
- Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos para mantener relaciones comerciales estables.
- Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.