Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Cronología
Generic
Javier Arjona Baena

Javier Arjona Baena

Resumen profesional

Director de operaciones con estudios finalizados de Ciencias Empresariaes y formación superior en gestión comercial. Trayectoria laboral demostrable en empresas internacionales a cargo de la elaboración de estrategias y de la planificación industrial para la consecución de los objetivos de la Dirección General. Responsable de definir y dotar a la empresa de los medios técnicos en función de los requisitos establecidos.

Datos destacados

17
17
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Director de operaciones

Evaria XXI SL
Sevilla, Andalucía
10.2014 - Actual
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
  • Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
  • Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
  • Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
  • Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
  • Análisis y gestión de riesgos operacionales para minimizar impactos negativos en la producción.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para potenciar la eficiencia operacional.
  • Negociación con proveedores y socios comerciales para mejorar las condiciones de compra y colaboración.
  • Integración de tecnologías de la información para automatizar y optimizar procesos operativos.
  • Coordinación con el departamento de ventas para alinear la producción con la demanda del mercado.
  • Desarrollo e implementación de sistemas de gestión de calidad para asegurar la excelencia operacional.
  • Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos de producción y operaciones.
  • Planificación y ejecución de proyectos para la expansión o remodelación de infraestructuras operativas.

Gestor comercial

Horus Energetica
Sevilla, Andalucia
12.2011 - 10.2014
  • Estudio de las necesidades concretas del cliente y negociación de presupuestos según las directrices de comercialización recibidas.
  • Análisis de datos y presentación de informes para la evaluación global de volúmenes y márgenes con los responsables de área.
  • Promoción del producto o servicio con potenciales clientes de la zona para generar negocio a corto y medio plazo.
  • Implementación de la estrategia de ventas según los parámetros establecidos en colaboración con la gerencia.
  • Prospección de mercado y generación de nuevos leads comerciales.
  • Negociación de contratos y acuerdos con clientes y proveedores clave.
  • Uso de CRM para la gestión eficaz de la información de clientes y ventas.
  • Formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento comercial.
  • Gestión de carteras de clientes para aumentar la fidelización y las ventas.
  • Cumplimiento de cuotas y objetivos de ventas establecidos por la dirección comercial.

Director de banco

CAJA RURAL SUR
SEVILLA, ANDALUCIA
09.2002 - 11.2011
  • Gestión de equipos de trabajo en sucursales bancarias, asegurando el cumplimiento de objetivos.
  • Supervisión del cumplimiento normativo y de políticas de riesgo en operaciones financieras.
  • Implementación de políticas de inclusión financiera y responsabilidad social empresarial.
  • Mejora continua de la experiencia del cliente a través de iniciativas de calidad de servicio.
  • Negociación de grandes cuentas y acuerdos comerciales estratégicos para el banco.
  • Control y seguimiento de la rentabilidad de los productos y servicios ofrecidos.
  • Participación en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual de la sucursal.
  • Liderazgo en proyectos de transformación digital y mejora de procesos internos.
  • Desarrollo e implementación de programas de formación para el personal del banco.
  • Coordinación con el departamento de riesgos para la minimización de créditos morosos.
  • Implementación de estrategias para el incremento de la cartera de clientes del banco.
  • Dirección de reuniones con stakeholders y accionistas para presentación de resultados.
  • Coordinación de la estrategia de ventas y marketing para productos bancarios.
  • Análisis y evaluación de mercados financieros para la toma de decisiones estratégicas.
  • Monitoreo de indicadores de desempeño y ajuste de estrategias operativas y comerciales.
  • Contacto estrecho con los clientes, incluyendo entrevistas personales y conversaciones telefónicas regulares, para ofrecer un servicio de calidad.

Gestor Empresas

Banco Pastor SA
Sevilla, AN
09.1997 - 08.2002
  • Elaboración de reportes de gestión y presentaciones para la toma de decisiones estratégicas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mediante el diseño de estrategias comerciales efectivas.
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
  • Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
  • Negociación de contratos con proveedores y clientes para optimizar costos.
  • Gestión administrativa del negocio, manteniendo registros documentales y contables.

Formación

GRADO EMPRESARIALES - ECONOMÍA

UNIVERSIDAD DE SEVILLA
SEVILLA
09.1990 - 06.1995

MASTER GESTIÓN COMERCIAL - GESTIÓN COMERCIAL

CONFEDERACION EMPRESARIOS ANDALUCIA
SEVILLA
09.1997 - 06.1998

Cronología

Director de operaciones

Evaria XXI SL
10.2014 - Actual

Gestor comercial

Horus Energetica
12.2011 - 10.2014

Director de banco

CAJA RURAL SUR
09.2002 - 11.2011

Gestor Empresas

Banco Pastor SA
09.1997 - 08.2002

MASTER GESTIÓN COMERCIAL - GESTIÓN COMERCIAL

CONFEDERACION EMPRESARIOS ANDALUCIA
09.1997 - 06.1998

GRADO EMPRESARIALES - ECONOMÍA

UNIVERSIDAD DE SEVILLA
09.1990 - 06.1995

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Javier Arjona Baena