Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Información adicional
Cronología
Generic

Izkander Alvarez Usubiaga

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Responsable servicio técnico

Izaga Vending
Bilbao, Euskadi
2018.03 - Actual
  • Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas expendedoras.
  • Programación y supervisión del mantenimiento preventivo de la infraestructura, equipos e instalaciones.
  • Capacitación de nuevos técnicos en procedimientos de mantenimiento y atención al cliente.
  • Optimización de rutas de servicio para mejorar la eficiencia en las visitas.
  • Atención a clientes para resolver dudas y atender reclamaciones sobre el servicio.
  • Coordinación con proveedores para la adquisición de suministros necesarios.
  • Elaboración de informes de incidencias y seguimiento de las reparaciones realizadas.
  • Coordinación con equipo de servicio técnico de calle.

Agente de ventas y atención al cliente

INTERSPORT
Leioa, Euskadi
2015.10 - 2018.03

VENTA EXCLUSIVA DE MATERIAL DURO DE ESQUÍ.

  • Gestión de ventas mediante la atención personalizada a clientes en tienda.
  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios para fomentar la fidelización.
  • Coordinación de eventos promocionales para incrementar la afluencia de clientes.
  • Análisis de tendencias de compra para ajustar el stock y promociones.
  • Desarrollo de estrategias de marketing para aumentar la visibilidad de productos.
  • Supervisión del inventario y reposición de productos en el punto de venta.

Coordinador de tiempo libre educativo infantil y juvenil

Aldaketa Soziala
Bilbao, Euskadi
2013.09 - 2015.08
  • Supervisión de un equipo de monitores para garantizar la calidad de los programas educativos.
  • Gestión de equipos de monitores y supervisión de sus tareas en los proyectos educativos de tiempo libre.
  • Coordinación de equipos de monitores en campamentos de verano.
  • Prestación de ayuda al equipo técnico de cada una de las actividades, así como a las personas en prácticas.
  • Elaboración de informes de seguimiento y evaluación de actividades de tiempo libre.
  • Mantenimiento de la comunicación constante con instituciones para fomentar alianzas educativas.
  • Asesoramiento a padres y tutores sobre el desarrollo personal y social de los menores.
  • Planificación de eventos y actividades lúdicas que promueven la cohesión grupal.
  • Desarrollo de estrategias para la inclusión de niños en situaciones de vulnerabilidad.
  • Implementación de talleres educativos que fomentan la creatividad y el trabajo en equipo.
  • Coordinación de actividades recreativas para el desarrollo integral de los jóvenes.

Formación

Graduado Escolar -

Lauaxeta Ikastola
Amorebieta-Echano, BI

Bachillerato -

Colegio Zabalburu
Bilbao

FPII Técnico Superior en Actividades Físicas y Dep - Actividades Físicas y Deportivas

Centro de estudios Mikeldi
Bilbao

FPII Agencias de viajes y gestión de eventos - Turismo

Ceinmark
Bilbao

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Actitud proactiva y resolutiva
  • Comunicación clara y asertiva
  • Liderazgo y motivación
  • Iniciativa y proactividad
  • Toma de decisiones
  • Organización y planificación de tareas
  • Resolución de conflictos
  • Habilidades interpersonales
  • Coordinación de personal

Idiomas

Español
Nativo
C2
Euskera
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2

Información adicional

Dispongo de carnet de conducir B con todos los puntos y vehículo propio

Cronología

Responsable servicio técnico

Izaga Vending
2018.03 - Actual

Agente de ventas y atención al cliente

INTERSPORT
2015.10 - 2018.03

Coordinador de tiempo libre educativo infantil y juvenil

Aldaketa Soziala
2013.09 - 2015.08

Graduado Escolar -

Lauaxeta Ikastola

Bachillerato -

Colegio Zabalburu

FPII Técnico Superior en Actividades Físicas y Dep - Actividades Físicas y Deportivas

Centro de estudios Mikeldi

FPII Agencias de viajes y gestión de eventos - Turismo

Ceinmark
Izkander Alvarez Usubiaga