Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
IVAN DEL POZO

IVAN DEL POZO

Resumen profesional

Profesional de atención al cliente y ventas con especialización en la atención personalizada. Cuento con competencias en la resolución de problemas, manejo de quejas y una fuerte orientación al servicio, lo que me permite asegurar la satisfacción del cliente. Estoy interesado en unirme a un equipo en una empresa donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al crecimiento del negocio.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Agente de atención al cliente

Mr. Joy - ACTIVE FUN DIVERSION S.A.
Quito, Ecuador
01.2024 - 08.2024
  • Distribución de productos
  • Atención al cliente
  • Control de inventario
  • Manejo de redes sociales
  • Análisis de datos
  • Producción de audio y video
  • Apoyo en tareas generales
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.

Pasantía Administrativa

DP ARQUITECTURA - DISEÑO - CONSTRUCCIÓN
Quito
02.2023 - 01.2024
  • Análisis de datos
  • Atención al cliente
  • Manejo de activos

Formación

Grado en Ingeniería Civil - Ingeniería

Universidad de Córdoba
Córdoba, CO
09.2024 -

Grado en Ingeniería de la Energía Y Minerales - Ingeniería

Universidad de Córdoba
Córdoba, CO
09.2024 -

BACHILLERATO - Bachillerato general unificado con mención en Física Matemática

COLEGIO SAN GABRIEL
Quito, Ecuador

SUFICIENCIA EN INGLES - Suficiencia en el idioma Ingles en Nivel B2

CEN
Quito, Ecuador

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Paciencia y Empatía
  • Trato cordial y respetuoso
  • Adaptabilidad
  • Habilidades interpersonales
  • Gestión de quejas y reclamaciones
  • Personalidad resolutiva
  • Atención al detalle
  • Capacidad de análisis
  • Actitud Proactiva
  • Organización
  • Flexibilidad y adaptación
  • Seguridad y confianza
  • Excelente atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Éxitos profesionales

  • Reconocimiento de Colegio San Gabriel por mi cargo de Vicepresidente del consejo Estudiantil 2023-2024
  • Beca durante mis estudios de Ingeniería Civil e Ingeniería de la Energía y Recursos Minerales .

Cronología

Grado en Ingeniería Civil - Ingeniería

Universidad de Córdoba
09.2024 -

Grado en Ingeniería de la Energía Y Minerales - Ingeniería

Universidad de Córdoba
09.2024 -

Agente de atención al cliente

Mr. Joy - ACTIVE FUN DIVERSION S.A.
01.2024 - 08.2024

Pasantía Administrativa

DP ARQUITECTURA - DISEÑO - CONSTRUCCIÓN
02.2023 - 01.2024

BACHILLERATO - Bachillerato general unificado con mención en Física Matemática

COLEGIO SAN GABRIEL

SUFICIENCIA EN INGLES - Suficiencia en el idioma Ingles en Nivel B2

CEN
IVAN DEL POZO