ISMAIL KADDOUR
Ingeniero Comercial
Barcelona
Summary
Ingeniero químico con experiencia en ventas técnicas, control de calidad y análisis de laboratorio. Especializado en la comercialización de soluciones refractarias para industrias de alta temperatura, brindando asesoramiento técnico y gestionando el proceso completo de ventas. Experiencia en ventas B2B de electrodomésticos y análisis de mercados. Con conocimientos en química industrial, investigación avanzada y control de calidad en el sector farmacéutico. Habilidad para realizar presentaciones técnicas, gestionar cuentas de clientes y ejecutar estrategias de marketing. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, liderar negociaciones y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Overview
8
8
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
4
4
Languages
Work History
Técnico/a Comercial
Teide Refractory Solutions 360, S.L.
01.2024 - Current
- Generación de oportunidades y cierre de ventas de soluciones refractarias para industrias de alta temperatura
- Presentaciones técnicas para demostrar las ventajas de los productos
- Negociación y cierre de acuerdos comerciales
- Seguimiento continuo de ofertas presentadas y prospección de nuevos clientes
- Gestión completa del proceso de venta, desde la captación de prospectos hasta la entrega final
- Soporte técnico en visitas a clientes para resolver problemas relacionados con la aplicación y desempeño de los refractarios
- Visitas a clientes para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas
Asistente De Investigación
Universitat Autònoma De Barcelona
02.2023 - 07.2023
- Diseñé sensores para dispositivos Point-of-Care (POC) para la monitorización de amonio, incorporando un procedimiento de autocalibración
- Realicé pruebas de funcionalidad de electrodos mediante la meticulosa preparación de soluciones personalizadas y la ejecución de procesos de autocalibración, asegurando una adquisición precisa de datos
- Transformé datos crudos de medición en percepciones analíticas mediante cálculos avanzados y representación gráfica en Excel, facilitando el análisis del proyecto y la toma de decisiones
- Colaboré en la fabricación electroquímica de electrodos, utilizando diseño CAD para crear formas y diámetros de electrodos adaptados a las especificaciones del proyecto
- Orquesté el flujo de trabajo de datos a máquina, transfiriendo diseños de electrodos a una máquina CNC para un corte y fabricación precisos
- Facilité las etapas de integración y laminación de materiales utilizando una máquina de termo presión, garantizando el ensamblaje de componentes de alta calidad para dispositivos POC
- Asistí a seminarios y simposios para mejorar el conocimiento general y la comprensión
- Recolecté, organizé y corregí datos de investigación para crear gráficos y tablas representativas resaltando resultados para presentaciones
- Analicé resultados utilizando software analítico y generé informes
- Trabajé tanto de manera independiente como colaborativa en un entorno de laboratorio rápido
Representante De Ventas al Por Mayor De Electrodo
Carrefour Satellite
04.2017 - 06.2022
- Desarrollo y gestión de relaciones con dueños de tiendas para presentar productos y cerrar ventas.
- Implementación de estrategias de publicidad en línea para aumentar la visibilidad de la marca y las ventas.
- Gestión de aspectos contables relacionados con mercancía y deudas de clientes, asegurando operaciones financieras eficientes.
- Coordinación de reuniones con marcas reconocidas como Samsung, Thomson y LG para negociar nuevas mercancías y estrategias de precios.
- Atención al cliente con respuesta rápida a solicitudes, sugerencias y preocupaciones, garantizando una experiencia de compra superior.
- Diseño e implementación de planes de marketing para aumentar la participación en el mercado.
- Especialización en ventas B2B y atención a clientes en el sector de electrodomésticos.
- Análisis de necesidades y preferencias de los clientes para recomendar opciones de productos adecuadas.
- Investigación de clientes potenciales y mercados para optimizar estrategias de prospección y ventas.
Pasante De Aseguramiento De La Calidad
Sophal Pharmaceuticals
01.2022 - 05.2022
- Realicé pruebas de Cromatografía Líquida de Alta Resolución (HPLC) para verificar el cumplimiento de normas establecidas para antibióticos, incluyendo Sefazal, Setizal y Lexinal
- Implementé un análisis exhaustivo de la integridad del empaque farmacéutico, utilizando Probadores de Integridad de Blister Pack
- Utilicé un Probador de Fugas al Vacío para asegurar la ausencia de agua
- Vapor dentro de ampollas de antibióticos
- Evalué la composición de formulaciones de antibióticos, asegurando conformidad con especificaciones y estándares
- Realicé controles de calidad en envases de antibióticos, incluyendo evaluación de tapones de goma y sellos
- Preparé informes de evaluación de aseguramiento de calidad y los presenté a la dirección
- Utilicé Probadores de Integridad de Sellos para asegurar cierres seguros manteniendo accesibilidad fácil para el usuario
- Realicé pruebas de rigidez en tapones de botellas para garantizar la integridad estructural del empaque
- Utilicé Probadores de Estrés Térmico para evaluar la resistencia de ampollas de vidrio a temperaturas extremas
- Coordiné con equipos multifuncionales, colaborando sin problemas con colegas en una organización farmacéutica a gran escala
- Demostré versatilidad al manejar responsabilidades en múltiples facetas de aseguramiento de calidad, contribuyendo a un enfoque integral del control de calidad farmacéutico
- Gestioné y prioricé tareas eficientemente, cumpliendo con plazos estrictos y cumpliendo con los requisitos regulatorios en la industria farmacéutica
Education
Master of Science - Industrial Chemistry And Adv Chemical Research
University Autònoma De Barcelona (UAB)
Spain 09.2022 - 08.2023
Master of Science - physical chemistry
Université Des Sciences Et De Technologie D'Oran
Oran07-2022
Bachelor of Science - Analytical Chemistry
Université Des Sciences Et De LaTechnologie D'Oran
Oran07-2020
Skills
- Control de Calidad
- Química bimolecular
- Técnicas computacionales
- Sostenibilidad
- Venta de soluciones refractarias
- CRM
- Viajes comerciales internacional
- Seguimiento de ofertas
- Solución de problemas refractarios
- Cierre de acuerdos
- Ventas
- Comunicación eficaz
- Generación de prospectos
- Captación de clientes
- Negociación de ofertas
- Técnicas de venta
- Gestión de ofertas
- Soporte técnico
Caracterización quimica
- Resolución de problemas
- Visualización de datos
- Diseño experimental
- Publicidad de productos
- Interacción con clientes y propietarios de tiendas
- Pensamiento crítico
- Habilidades en HPLC
- Examen de compuestos químicos
- Análisis de productos terminados
- MS Office
- Detallista y serio
- Presentaciones de ventas impactantes
Problem-solving
Timeline
Técnico/a Comercial
Teide Refractory Solutions 360, S.L.
01.2024 - Current
Asistente De Investigación
Universitat Autònoma De Barcelona
02.2023 - 07.2023
Master of Science - Industrial Chemistry And Adv Chemical Research
University Autònoma De Barcelona (UAB)
09.2022 - 08.2023
Pasante De Aseguramiento De La Calidad
Sophal Pharmaceuticals
01.2022 - 05.2022
Representante De Ventas al Por Mayor De Electrodo
Carrefour Satellite
04.2017 - 06.2022
Master of Science - physical chemistry
Université Des Sciences Et De Technologie D'Oran
Bachelor of Science - Analytical Chemistry
Université Des Sciences Et De LaTechnologie D'Oran
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