Isabel Zatorre Balda
Resumen profesional
Administrativa Comercial / Back Office con experiencia en facturación de proveedores, gestión documental, seguimiento de pedidos, coordinación con clientes y proveedores, elaboración de informes y soporte operativo. Perfil polivalente, organizado y orientado a la eficiencia, con manejo de SAP/ERP, GMAO, Excel, Office 365 y Power BI. Experiencia en supply chain, control de inventarios y stock, aprobación de facturas y reporting financiero, aportando una visión transversal entre administración, operaciones y financiero.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Supply Chain Specialist
Array Technologies
Pamplona
2025.01 - Actual
- Gestión logística y planificación de proyectos.
- Coordinación de procesos de supply chain vinculados a pedidos, proveedores, stock, inventario y documentación operativa.
- Control y seguimiento de stock e inventarios, asegurando la trazabilidad de materiales, actualización de datos y detección de desviaciones.
- Seguimiento de pedidos de compra, entregas, plazos e incidencias, coordinando la información con proveedores y departamentos internos.
- Elaboración de reportes de inventario, stock y datos operativos para financiero y áreas internas.
- Gestión y actualización de información en ERP/SAP y software de gestión, garantizando fiabilidad de datos y control documental.
- Validación y aprobación de facturas del departamento, verificando pedidos asociados, importes y documentación.
- Elaboración de reportes financieros vinculados a procesos IM27 e IM28.
- Coordinación con compras, logística, almacén, operaciones y financiero para asegurar el flujo correcto de materiales, información y documentación.
Administrativo de Operaciones
Array Technologies
Pamplona
2024.03 - 2026.05
- Gestión de facturación de proveedores, revisión de documentación, control de importes y seguimiento de incidencias administrativas.
- Coordinación con proveedores para asegurar el correcto seguimiento de pedidos, entregas, plazos y documentación asociada.
- Control y seguimiento de pedidos de compra, verificando estados, recepción de materiales y resolución de desviaciones.
- Apoyo en funciones de supply chain durante el último año, incluyendo control de inventarios, seguimiento de stock y actualización de datos operativos.
- Elaboración de informes administrativos y operativos para el análisis de pedidos, proveedores, inventario y actividad logística.
- Manejo de ERP/SAP, software de gestión y herramientas de Office 365 para el registro, control y reporting de información.
- Soporte en planificación logística, coordinación interna y gestión documental para asegurar la continuidad de los procesos operativos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Elaboración de informes y reportes.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Marketing y Comunicación
Juel Concept S.L.
Barcelona
2024.01 - 2026.05
- Gestión diaria de redes sociales corporativas, planificación de publicaciones y adaptación de contenidos a cada canal digital.
- Creación de contenido visual y multimedia —gráficos, imágenes, vídeos y piezas promocionales— para reforzar la comunicación de marca.
- Diseño, actualización y mantenimiento de la página web corporativa, asegurando contenido actualizado, funcionalidad y coherencia visual.
- Apoyo en la estrategia de comunicación digital, mejora de la presencia online y promoción de productos y servicios.
Administrativa Comercial
Servycat S.L.
Vic
2021.10 - 2023.04
- Gestión de facturación, presupuestos, pedidos e informes administrativos, asegurando el correcto seguimiento documental y operativo.
- Coordinación con clientes, proveedores y equipos internos para el seguimiento de servicios, incidencias, pedidos y documentación asociada.
- Manejo y control de software GMAO para la gestión de mantenimiento, órdenes de trabajo, incidencias y registros operativos.
- Participación en la creación e implantación del sistema GMAO junto con empresa externa, colaborando en la definición de procesos, pruebas y adaptación a las necesidades internas.
- Organización, actualización y control de documentación administrativa, técnica y comercial, asegurando la correcta trazabilidad de la información.
Administrativa Comercial/ Back Office
ElectroServycat S.L.
Vic
2020.01 - 2021.10
- Gestión de facturación, presupuestos, pedidos e informes administrativos, asegurando el correcto seguimiento documental y operativo.
- Coordinación con clientes, proveedores y equipos internos para el seguimiento de servicios, incidencias, pedidos y documentación asociada.
- Manejo y control de software GMAO para la gestión de mantenimiento, órdenes de trabajo, incidencias y registros operativos.
- Participación en la creación e implantación del sistema GMAO junto con empresa externa, colaborando en la definición de procesos, pruebas y adaptación a las necesidades internas.
- Organización, actualización y control de documentación administrativa, técnica y comercial, asegurando la correcta trazabilidad de la información.
Personal Assistant/Secretaria
Ingeteam Power Technology
Sarriguren
2017.10 - 2019.07
- Atención a clientes, visitas y proveedores, gestionando la recepción presencial, llamadas y correo electrónico.
- Soporte administrativo general, gestión documental, archivo, facturación y mantenimiento operativo de oficina.
- Seguimiento de proveedores, coordinación de documentación e incidencias administrativas.
- Gestión y actualización de CRM, asegurando el correcto registro de información comercial y administrativa.
- Apoyo a dirección y equipos internos en tareas de organización, comunicación y soporte diario.
Personal Assistant/ Secretaria
Lenag Nazeki
Pamplona
2018.04 - 2018.07
- Gestión de llamadas, correo electrónico y atención a clientes, asegurando una comunicación profesional y organizada.
- Administración de redes sociales y actualización de página web, apoyando la presencia digital de la empresa.
- Soporte administrativo general, gestión documental, archivo y apoyo operativo diario.
Personal Assistant/ Secretaria
Discovery Tours
Brighton
2017.04 - 2017.07
- Gestión de correo electrónico, llamadas, agenda, viajes y reuniones, dando soporte administrativo y organizativo al equipo.
- Atención a clientes y visitantes, asegurando una comunicación profesional y una correcta imagen de empresa.
- Apoyo en marketing, publicidad y redes sociales para la promoción de servicios y mejora de la presencia digital.
- Organización y archivo de documentación física y digital, manteniendo el control y trazabilidad de la información.
Personal Assistant/ Secretaria
Open Bravo
Pamplona
2014.10 - 2014.12
- Gestión de correo electrónico, llamadas, agenda, reuniones y viajes, dando soporte administrativo diario al equipo.
- Atención a clientes, visitas y proveedores, asegurando una comunicación profesional y organizada.
- Apoyo en facturación, tareas administrativas, archivo documental y mantenimiento operativo de oficina.
- Diseño de cartelería y materiales visuales corporativos para comunicación interna y soporte a actividades de empresa.
Formación
Asistencia Internacional de Dirección/ Secretariado de Dirección -
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
Pamplona 2013.09 - 2015.12
Técnico en Prevención de Riesgos Laborales - undefined
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
PamplonaMarketing y Publicidad -
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
Pamplona 2016.10 - 2018.01
Enfatiza tus habilidades clave
Herramientas:
SAP ERP GMAO Power BI Microsoft Office 365 Excel Word PowerPoint Outlook Teams Google Workspace Google Drive Google Forms CRM ChatGPT Adobe Photoshop InDesign Illustrator
Competencias clave:
Facturación de proveedores Aprobación de facturas Seguimiento de pedidos Coordinación con proveedores Back Office Gestión administrativa comercial Reporting financiero Control de stock e inventarios Planificación logística Gestión documental Resolución de incidencias Atención a clientes Elaboración de presupuestos
Información adicional:
Carnet B Vehículo propio Disponibilidad para viajar Disponibilidad horaria
Personalizado
Carné de conducir: B,Género: Femenino
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
- Operaciones con mercancias peligrosas.
- Prevención de Riesgos Laborales en el puesto de trabajo: administrativo con viajes.
- Exportación e importación de mercancias.
- La excelencia en la atención telefónica de calidad.
Cronología
Supply Chain Specialist
Array Technologies
2025.01 - Actual
Administrativo de Operaciones
Array Technologies
2024.03 - 2026.05
Marketing y Comunicación
Juel Concept S.L.
2024.01 - 2026.05
Administrativa Comercial
Servycat S.L.
2021.10 - 2023.04
Administrativa Comercial/ Back Office
ElectroServycat S.L.
2020.01 - 2021.10
Personal Assistant/ Secretaria
Lenag Nazeki
2018.04 - 2018.07
Personal Assistant/Secretaria
Ingeteam Power Technology
2017.10 - 2019.07
Personal Assistant/ Secretaria
Discovery Tours
2017.04 - 2017.07
Marketing y Publicidad -
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
2016.10 - 2018.01
Personal Assistant/ Secretaria
Open Bravo
2014.10 - 2014.12
Asistencia Internacional de Dirección/ Secretariado de Dirección -
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
2013.09 - 2015.12
Técnico en Prevención de Riesgos Laborales - undefined
Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra