Isabel Muñoz Garcia

• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
• Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
• Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
• Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
• Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
• Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
• Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
• Supervisión de aprendices o personal nuevo en técnicas de barra y servicio al cliente.
• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
• Combinación precisa de ingredientes para la preparación de cócteles a la carta.
• Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
• Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
• Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Organización y mantenimiento del stock de bebidas, incluyendo su pedido y reposición.
• Colaboración en la organización y ejecución de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
• Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Procesamiento del pedido del cliente en el sistema para su cobro.
• Combinación precisa de ingredientes para la preparación de cócteles a la carta.

• Atención al cliente, garantizando un servicio excepcional en el sector asignado.
• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Manejo de quejas y resolución de problemas para asegurar la satisfacción del cliente.
• Coordinación con el equipo de cocina para optimizar el servicio.
• Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
• Participación en la formación de nuevos camareros.
• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.

• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
• Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.

• Gestión de cobros al cliente de manera ágil y eficiente.
• Manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta en diferentes entornos comerciales.
• Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Elaboración de reportes diarios de ventas y cuadre de caja al finalizar el turno.
• Atención al cliente, resolviendo dudas y garantizando su satisfacción.
• Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
• Manejo de devoluciones, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo, incluyendo el frente de la tienda.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Exposición, reposición y control de stocks.
• Cuidado de los rótulos de los artículos, asegurando que sean los adecuados y estén en perfecto estado.
• Mantenimiento de la imagen del espacio de venta según las directrices de la compañía.
• Participación activa en la preparación y ejecución de eventos promocionales o temporadas altas.
• Participación en el entrenamiento de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
• Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.

• Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
• Apoyo en la elaboración de platos fríos y calientes bajo supervisión del chef.
• Apoyo en la preparación de banquetes y eventos especiales.
• Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
• Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
• Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
• Asistencia en tareas de recepción y almacenamiento de mercancías.
• Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
• Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.

Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.

• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
• Gestión del cuadre de caja al finalizar cada turno.
• Organización de mesas y preparación para atender a nuevos clientes.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
• Mantenimiento y reposición de cubiertos y platos para un servicio eficiente.
• Empresa familiar en el local social La rambla.

• Diseño y elaboración de diferentes productos de acuerdo a los productos de temporada disponibles.
• Seguimiento de la ficha técnica de elaboración de productos para asegurar el sabor, textura y características de la marca.
• Presentación de los productos para garantizar la mejor imagen y atractivo para los clientes.
• Atención a clientes en el servicio de helados, waffles y crepes durante la temporada alta.