Isabel Mula Coso
Resumen profesional
Profesional con más de 15 años de experiencia en marketing B2B, gestión de proyectos y dirección de cuentas clave en el sector IT. Especializada en el diseño y ejecución de soluciones 360º que integran eventos corporativos, acciones de generación de demanda, marketing digital y activación de canal.
Hábil en la creación de propuestas de valor atractivas que integren marketing y ventas para generar demanda, fortalecer la relación con fabricantes y asegurar una ejecución impecable de proyectos con impacto directo en negocio.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Key Account Manager
Winchannel
Madrid, Madrid
2020.01 - Actual
- Gestión estratégica de cuentas clave del sector IT, actuando como punto de contacto y máximo responsable.
- Desarrollo de negocio en clientes actuales y captación de nuevos clientes.
- Gestión, coordinación y ejecución fondos MdF de co-marketing de las cuentas principales del área B2B de la compañía.
- Contacto y colaboración con fabricantes, mayoristas y partners IT.
- Dirección y ejecución de eventos corporativos, integrando acciones presenciales, digitales e híbridas.
- Coordinación con equipos internos para garantizar el cumplimiento de los proyectos.
- Control 360 de clientes: propuestas, desarrollo de negocio, gestión de proyectos, cumplimiento deadlines y control presupuestario.
- Elaboración de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos para dirección.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave para la fidelización.
Responsable de eventos & Projects Management
Winchannel
Madrid, Madrid
2018.10 - 2019.12
- Liderazgo del equipo de eventos B2B y coordinación de cuentas para clientes tecnológicos.
- Gestión simultánea de clientes estratégicos y supervisión de iniciativas 360º.
- Coordinación de equipos internos y proveedores externos.
- Optimización de procesos y metodologías de gestión de proyectos.
Events Specialist
Winchannel
Madrid, Madrid
2008.12 - 2018.10
- Gestión operativa y estratégica de eventos B2B para fabricantes y partners del sector IT.
- Coordinación logística, producción y ejecución de eventos presenciales, híbridos y digitales.
- Colaboración con equipos internos y fabricantes en acciones de marketing y comunicación.
- Desarrollo de proyectos 360º vinculados a generación de demanda y activación de canal.
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de servicio y precio.
- Gestión de crisis, resolviendo imprevistos de manera eficaz para minimizar impactos negativos.
- Resolución rápida y eficaz de problemas e imprevistos durante el evento.
- Análisis y reporting post-evento para evaluar resultados y proponer mejoras futuras.
Beca Departamento de Comunicación
Burson Marsteller
Madrid, Madrid
2007.11 - 2008.05
- Apoyo en la gestión de cuentas y proyectos de comunicación corporativa.
- Elaboración de notas de prensa y materiales para medios.
- Seguimiento de cobertura mediática y análisis de impacto.
- Coordinación con medios y apoyo en eventos y presentaciones.
Formación
Máster Dirección en Comunicación, RRPP y Protocolo - Marketing
ESERP Business School
Madrid 2007.10 - 2008.06
Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas - Marketing y Publicidad
Universidad Complutense
Madrid 2002.10 - 2007.06
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión 360 de cuentas, incluyendo control presupuestario
Project Management
Eventos B2B
Marketing B2B y generación de demanda
Conocimiento sector IT y ecosistema fabricantes, mayoristas y canal
Relación con clientes y enfoque consultivo
Coordinación de equipos internos y externos
Organización, planificación y orientación a resultados
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
C1
Francés
Básico
A2
Cronología
Key Account Manager
Winchannel
2020.01 - Actual
Responsable de eventos & Projects Management
Winchannel
2018.10 - 2019.12
Events Specialist
Winchannel
2008.12 - 2018.10
Beca Departamento de Comunicación
Burson Marsteller
2007.11 - 2008.05
Máster Dirección en Comunicación, RRPP y Protocolo - Marketing
ESERP Business School
2007.10 - 2008.06
Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas - Marketing y Publicidad
Universidad Complutense
2002.10 - 2007.06