Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
Irune Fernández Bilbao

Irune Fernández Bilbao

Datos destacados

43
43
years of professional experience

Experiencia

COMERCIAL

Grupo Asís Biomedia
Zaragoza
03.2016 - 02.2025
  • Soporte Help Desk a clientes del área editorial y formativa para asegurar una experiencia óptima.
    Resolución de incidencias técnicas garantizando la satisfacción del cliente.
    Asistencia técnica continua para facilitar el uso de productos y servicios ofrecidos.
  • Uso de Outlook y Gmail.
    Experiencia en software de gestión Navision.
  • Conocimiento y uso de sistemas CRM para la gestión y seguimiento de clientes.
  • Gestión de formación bonificada mediante tramitación seguimiento y control de cursos.
    Supervisión de procesos relacionados con la formación tripartita y Fundae.
    Optimización de la gestión administrativa para asegurar el cumplimiento normativo en los cursos.
    Coordinación de actividades formativas para maximizar la participación y satisfacción de los beneficiarios.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.

VETERINARIA

D.G.A. GOBIERNO DE ARAGÓN
Zaragoza
08.2000 - 11.2014
  • Veterinaria Oficial. Cuerpo de Funcionarios Superiores de la Comunidad Autónoma de Aragón. Escala Facultativa Superior. Veterinarios de la Administración Sanitaria.

VETERINARIA

Granja San Miguel
Mainar-Zaragoza
02.2011 - 01.2012
  • Responsable del Departamento de Calidad y Funciones propias de Veterinaria
  • CENTRO DE CLASIFICACIÓN, ENVASADO Y EMBALAJE DE HUEVOS

COMERCIAL

BODEGAS BSV
Cariñena-Zaragoza
09.1998 - 12.1998
  • Guía y Venta de vinos en despacho

COMERCIAL

NATIONAL NEDERLANDEN
Zaragoza
01.1991 - 02.1992
  • Agente Comercial

COMERCIAL

COMPAÑÍA DE SEGUROS SANTA LUCÍA
Zaragoza
03.1989 - 04.1990
  • Agente Comercial

AUXILIAR

EL CORTE INGLÉS
Bilbao
07.1982 - 09.1982
  • Proceso de datos

Formación

Licenciada en Veterinaria - Medicina y Sanidad

Facultad Veterinaria de Zaragoza
Zaragoza

Gestión y Administración de Empresas - Contabilidad, Contabilidad Informatizada, Tributación fiscal y laboral

Academia "Máster y Docencia"
Zaragoza

Calidad en Industrias Agroalimentarias - undefined

CREA
Cariñena

Sistema de Atención a Alertas en Salud Publica - undefined

Gobierno de Aragón
Zaragoza

Sensibilización y Control de Dietas Especiales para alergias e intolerancias alimentarias - undefined

Gobierno de Aragón
Zaragoza

Aplicaciones Informáticas Windows`95 - undefined

Escuela Superior de Negocios
La Almunia de Dª Godina

Aplicaciones Informáticas de Gestión-Oficina - undefined

C.E.A. Gómez Lafuente
Zaragoza

Técnicas de Ventas -

Compañía de Seguros Nationale Nederlanden y Compañía de Seguros Santa Lucía
Zaragoza

Enfatiza tus habilidades clave

  • Estrategias de Ventas
  • Agente Comercial
  • Excelente atención al cliente
  • Cierre de ventas
  • Paciencia y simpatía
  • Captación de clientes
  • Cumplimiento de metas mensuales
  • Gestión de Documentos
  • Manejo de Software
  • Salud Pública
  • Control de Calidad
  • Gestión de Alertas


Idiomas

Español
Inglés

Personalizado

Carné de conducir: AM, B

Cronología

COMERCIAL

Grupo Asís Biomedia
03.2016 - 02.2025

VETERINARIA

Granja San Miguel
02.2011 - 01.2012

VETERINARIA

D.G.A. GOBIERNO DE ARAGÓN
08.2000 - 11.2014

COMERCIAL

BODEGAS BSV
09.1998 - 12.1998

COMERCIAL

NATIONAL NEDERLANDEN
01.1991 - 02.1992

COMERCIAL

COMPAÑÍA DE SEGUROS SANTA LUCÍA
03.1989 - 04.1990

AUXILIAR

EL CORTE INGLÉS
07.1982 - 09.1982

Gestión y Administración de Empresas - Contabilidad, Contabilidad Informatizada, Tributación fiscal y laboral

Academia "Máster y Docencia"

Calidad en Industrias Agroalimentarias - undefined

CREA

Sistema de Atención a Alertas en Salud Publica - undefined

Gobierno de Aragón

Sensibilización y Control de Dietas Especiales para alergias e intolerancias alimentarias - undefined

Gobierno de Aragón

Aplicaciones Informáticas Windows`95 - undefined

Escuela Superior de Negocios

Aplicaciones Informáticas de Gestión-Oficina - undefined

C.E.A. Gómez Lafuente

Licenciada en Veterinaria - Medicina y Sanidad

Facultad Veterinaria de Zaragoza

Técnicas de Ventas -

Compañía de Seguros Nationale Nederlanden y Compañía de Seguros Santa Lucía
Irune Fernández Bilbao