IRIMAR LAGUNA LUGO
Madrid,Madrid
Resumen profesional
Recepcionista confiable y diligente con gran capacidad de organización. Brindo una atención al cliente amable y profesional para lograr un alto grado de satisfacción y un flujo de trabajo óptimo. En busca de nuevas oportunidades que impulsen mi crecimiento profesional.
Profesional con larga trayectoria como recepcionista en entornos de oficina. Responsable y eficaz, con una actitud positiva y resolutiva y excelentes habilidades interpersonales. Deseo aportar mi experiencia y mis conocimientos para mejorar la eficiencia operativa de una nueva organización.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
19
19
years of professional experience
Experiencia
Secretaria recepcionista
Ministerio de Petroleo y Hidrocarburos
Punto Fijo, Falcón
2006.08 - 2025.11
- Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
- Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
- Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
Formación
Licenciado en procesos gerenciales - Relaciones Laborales
Universidad de Falcón
Punto Fijo, Estado Falcón, Venezuela Bachiller en Ciencias - Ciencias Sociales
Unidad educativa Blanca Morón de Irausquin
Falcón, municipio Falcón, Venezuela 07.2003
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Trato amable y profesional
- Buena presencia
- Excelente servicio al cliente
- Gestión y recepción de llamadas
- Buena comunicación oral y escrita
- Manejo de herramientas informáticas
- Excelente comunicación oral y escrita
- Profesionalidad y discreción
- Manejo del estrés
- Puntualidad y responsabilidad
- Actitud proactiva y dinámica
- Dominio de Office
Diplomas
- Formación oficial en oficinista de compras finalizada en 2006.
Cronología
Secretaria recepcionista
Ministerio de Petroleo y Hidrocarburos
2006.08 - 2025.11
Licenciado en procesos gerenciales - Relaciones Laborales
Universidad de Falcón
Bachiller en Ciencias - Ciencias Sociales
Unidad educativa Blanca Morón de Irausquin