Irene Chuvieco Macías
Resumen profesional
Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar administrativo
Daikin Ac Spain S.A.
Getafe, Madrid
2019.05 - 2026.06
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
- Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
- Elaboración de presentaciones corporativas para reuniones y eventos.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
Auxiliar administrativo
Cuarzo Blanco de Comercio
Madrid, Madrid
2016.02 - 2019.02
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Elaboración de reportes e informes internos.
Auxiliar administrativo
Partiziona Sistemas y Divisiones S.l.
Fuenlabrada, Madrid
2014.09 - 2015.12
- Realización de tareas administrativas generales.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Formación
Educación Secundaria -
Satafi
Getafe 2004.09 - 2011.06
Técnico en Gestión Administrativa - Administración
Satafi
Getafe 2011.09 - 2013.06
Atención al cliente y calidad del Servicio - Administración
Centro Santa Maria
GetafeCurso 20 horas Prevención de Riesgos Laborales - Prevención de Riesgos Laborales
Centro Académico Santa Maria
GetafeCurso de 10h Medio Ambiente - ISO 14001
Centro Académico Santa Maria
GetafeCurso de 60h Ingles para profesionales - Ingles
Grupo CDM
Alcorcon30h Análisis de problemas y toma de decisiones - Administración
Grupo CDM
AlcorcónCurso de 30h trabajo en equipo - Administración
Grupo CDM
AlcorcónCurso 20h Control de Quejas y Reclamaciones - Administración
Grupo CDM
AlcorcónEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Organización del trabajo
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Habilidades comunicativas
- Elaboración de informes
- Capacidad para priorizar tareas
- Gestión documental
- Gestión de bases de datos
- Priorización de tareas
- Atención al detalle
- Conocimientos de ofimática
- Gestión de agendas
- Eficaz gestión del tiempo
- ChatGPT
- Trabajo administrativo
- Atención integral al cliente
- Organización
- Gestión del tiempo
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Actitud colaboradora
- Cordialidad en el trato
- Cooperación
- Profesionalidad
- Actitud resolutiva
- Capacidad multitarea
- Planificación de tareas
- Carácter resolutivo
- MS Office
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
- Permiso de conducir B2.
Éxitos profesionales
- Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos (Referencias disponibles).
Cronología
Auxiliar administrativo
Daikin Ac Spain S.A.
2019.05 - 2026.06
Auxiliar administrativo
Cuarzo Blanco de Comercio
2016.02 - 2019.02
Auxiliar administrativo
Partiziona Sistemas y Divisiones S.l.
2014.09 - 2015.12
Técnico en Gestión Administrativa - Administración
Satafi
2011.09 - 2013.06
Educación Secundaria -
Satafi
2004.09 - 2011.06
Atención al cliente y calidad del Servicio - Administración
Centro Santa Maria
Curso 20 horas Prevención de Riesgos Laborales - Prevención de Riesgos Laborales
Centro Académico Santa Maria
Curso de 10h Medio Ambiente - ISO 14001
Centro Académico Santa Maria
Curso de 60h Ingles para profesionales - Ingles
Grupo CDM
30h Análisis de problemas y toma de decisiones - Administración
Grupo CDM
Curso de 30h trabajo en equipo - Administración
Grupo CDM
Curso 20h Control de Quejas y Reclamaciones - Administración
Grupo CDM